自助餐店遮蔽電子秤螢幕 民怒檢舉
2023/04/11 05:30
〔記者甘孟霖/新北報導〕有民眾投訴,新北市土城區某自助餐用鋁箔膠帶遮蔽電子秤螢幕,讓消費者看不見重量、單價及總價等資訊。市府消費者保護官接獲檢舉,會同衛生局及經濟部標準檢驗局稽查,發現食品衛生及電子秤均符合規定。消保官命業者移除鋁箔膠帶,若再有隱匿消費資訊行為,將處以兩萬元以上、十萬元以下罰鍰。
消保官指出,這家自助餐店雖以電子磅秤計價,卻故意用鋁箔膠帶貼住面對消費者的螢幕,使重量、單價及總價等消費資訊不透明。業者說,每道菜的成本與比重不同,卻經常遭到質疑,為避免爭議,才將靠近消費者一側螢幕貼起來。
消保官表示,既然自助餐是以重量計價,資訊必須公開透明,對於特殊高成本的菜餚,可以另外張貼公告,提醒消費者會加價計算,若以膠帶隱匿重要消費資訊,可能構成欺罔,對消費者有失公平。
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