韓客不滿「到家門口不能下機」大鬧 虎航飛機滯留延誤後續航班
台灣虎航示意圖,非新聞事件班機。(資料照)
〔記者蔡昀容/台北報導〕台灣虎航10月18日飛往韓國釜山的IT606班機,因天候不佳轉往大邱機場降落,原定加油後原機返台,因外籍旅客滋擾,班機趕不及於大邱宵禁時間前起飛,最後虎航安排旅客入境,並安排遊覽車載旅客往釜山,航機則滯留當地過夜,影響後續航班。虎航表示,會對滋擾旅客採取必要法律行動,造成旅客不便,致上誠摯歉意。
18日桃園飛往釜山的IT606班機,原定下午5點15分起飛、晚間8點30分抵達,但實際5點49分起飛,在空中盤旋多時,前後共繞行7圈後,晚間9點58分轉降大邱機場。
稱是當班旅客的網友分享,飛往釜山金山機場時,機長於晚間8點廣播,前面還有10台飛機等著降落,虎航排在第11順位;即將降落時,飛機突然急速拉升,機長廣播尾速測風過大,要跟著雷達重新降落,在空中盤旋了大概1個小時,後來再廣播,因釜山宵禁時間快到了,必須轉至大邱機場。
網友指出,班機抵達機場後,機長廣播,因為移民官不允許入境,要原機返回台灣,韓國旅客不爽,「都到家門口了,為什麼要返回台灣」,發生爭執;後來虎航與移民官溝通完畢,機長廣播「我們安排下飛機」,機上旅客拍手叫好,下機後凌晨1點多搭遊覽車往釜山,抵達時已凌晨3時。
虎航表示,18日受釜山天候影響,航班因雲幕過低能見度不佳無法降落,按飛行計畫轉降至大邱機場;且因釜山天候持續未好轉,再加上釜山機場已實施宵禁,無法執行後續航班而取消。
虎航說明,虎航依照標準作業程序,原定於大邱機場完成加油作業後,依程序返回台灣,但該班機外籍旅客堅持下機且拒絕配合,嚴重影響航班正常作業,影響該航機逾大邱機場宵禁而無法起飛,致使當班旅客必須於大邱機場入境,該公司也安排陸運交通送往釜山,航機則滯留大邱機場過夜,影響後續航機派遣。
虎航表示,為維護飛航秩序和權益,將對滋擾旅客採取必要法律行動;對於造成旅客不便,致上最誠摯的歉意。
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