新北社宅管理評鑑出爐 三峽國光青年社宅最優

〔記者賴筱桐／新北報導〕為提升新北市社會住宅營運品質與管理服務，新北市住宅及都市更新中心辦理「社會住宅暨物業管理評鑑」，2023年評鑑結果出爐，由太子公寓大廈管理維護股份有限公司負責的三峽國光一期青年社宅拿下優等獎。

新北住都中心的年度評鑑機制採用3種績效評鑑方式，包括「住戶滿意度問卷調查」、「中心自主評鑑」及「外聘委員評鑑」，希望藉由良性競爭，提高社宅服務品質；透過問卷調查，可了解承租戶對於實際居住的狀況及需求，有利於未來推展社宅調整規劃或改進參考。

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新北住都中心執行長錢奕綱表示，為確保新北社宅的維護管理品質，每年邀請相關領域專家學者擔任評鑑委員，針對物業公司的行政組織及經營管理、現場協助及專業服務、社區事務執行情形、創新作為等類別進行評鑑。

他說，按照年度評鑑結果，若管理維護有疑慮及待改進之處，將要求物管公司改善，年度達標與否，將影響未來續約及廠商評選考量。

太子公寓大廈管理維護公司處長陳自立表示，物業公司的工作項目包括維護管理、日常服務、通知重要事項、處理住戶違約、修繕空間設備、緊急意外事故通報處理，並與保全、清潔、機電人員共同執行社區各類事務，獲頒優等獎是對團隊努力最大的肯定與激勵。