桃園市民卡不好用？市府整合「紅利桃子」明年推出2.0版

〔記者謝武雄／桃園報導〕桃園市民卡發行超過188萬張，提供食衣住行上千家特約店家折扣優惠，但民眾近日發現店家變少，市民卡越來越不好用，議員呼籲市府提高市民卡附加價值；研考會主委吳肇銘解釋，目前市民卡除本身的系統外，另有「紅利桃子」系統，由於重疊性高，目前市府正在整合，預計明年下半年推出「市民卡2.0」，提供更完整的優惠與服務。

吳肇銘說，市民卡2.0亦將推出手機版市民卡，讓市民享有虛實整合的相關應用，包含透過虛擬市民會員帳號登入各類服務，或在線下使用電子票證搭車消費；另切換虛擬市民身分，搭配卡證與實名制提供更多市政服務，及精準推播各類市政訊息，提供去識別化條件，參酌個人化、公眾化、緊急通知等專屬訊息。

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此外，市民卡2.0還能利用市民卡驗證完成報名、支付及報到手續、完成無接觸支付，結合電子票券，串接消費、社福點數查詢、發票兌獎等服務。

吳肇銘表示，市民卡2.0後續還會強化擬定更多生活應用，包含餐食平台，讓弱勢族群持卡至指定店家兌換餐食，集點、集章至特約商店消費、兌換商品功能，透過ESG指標推算碳排係數、碳盤查，經碳權交易所認定，產製相關企業碳足跡探盤查報告，最後則是使用大數據，分析市民行為和需求，有助於政策制定和城市規劃。

他也提到，桃園市民卡實體卡約發行188萬張，使用次數逾7億餘次，至於市民卡優惠店家減少因素在於先前受武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情影響導致消費趨緩，加上市民卡及紅利桃子會員機制不一所致，未來，市民卡2.0首要任務將落實「歸戶」，未來升級轉型進入市民卡2.0階段，平台應用及加值服務陸續擴大，屆時將吸引更多商家加入市民卡特約商店的行列，提供市民更多實質優惠，持卡會員就享有市民卡及紅利桃子共同推出的相關優惠。

市議員楊朝偉、王珮毓、劉曾玉春、周玉琴質詢時都提到現有市民卡特約商店優惠減少很多，很多民眾消費才發現優惠不見了，紛紛抱怨市民卡不好用，希望讓民眾用卡時能享受小確幸。