YouBike補償方案出爐 4萬會員提供500元騎乘券預計9月上線

〔記者蔡亞樺／台北報導〕遍及全國各縣市的公共自行車YouBike，日前發生系統遭境外駭客攻擊，全國超過4萬筆會員個資外洩，營運廠商微笑單車公司今日公布補償方案，提供相關會員每人500元的YouBike2.0騎乘券，目前騎乘券機制開發中，將於9月份上線使用，另若有會員遭假冒微笑單車名義進行詐騙，5月28日向警方完成報案，可至各服務中心申請個案補償，以2萬元為上限。

微笑單車公司表示，已用簡訊通知會員留意，並完成全會員修改密碼強度規則及新增防堵機器人的驗證功能，抵禦駭客再次登入；且基於重視會員權益、積極防堵詐騙，擴大盤查範圍，除於官網等自媒體露出公告訊息提醒會員外，5月24日也於自由、聯合、中時三大報刊登事件說明與會員提醒，並發送提醒簡訊給「近一年有騎乘YouBike會員」，留意潛在詐騙風險。

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微笑單車公司表示，YouBike系統亦依照本公司已通過驗證之 ISO27001資訊安全標準，及BS10012個資管理標準，進行全面系統潛在風險盤查，提升資安強化與系統防禦能力。針對此事件，也已通報政府機關、通知民眾及提供資訊予檢警調單位進行調查，並將提起告訴，於檢警調單位偵辦得出應負責之人後，其訴追法律責任。

微笑單車公司表示，本於企業社會責任與道義責任，經擴大盤查後補償相關會員，提供相關會員每人500元的YouBike2.0騎乘券，目前騎乘券機制已進行開發中，將於9月可上線使用。

若有會員遭假冒微笑單車名義進行詐騙的受害民眾，5月28日零時前向警察單位完成報案，並備妥佐證資料（警察單位出具之案件證明單、足證明詐騙時間之通聯記錄或簡訊、詐騙通知內容、匯款憑證或其他憑付資料及其他必要佐證資料），本人可於6月1日至7日期間，親至各地微笑單車服務中心申請個案補償。

微笑單車公司提醒所有會員，微笑單車不會主動致電或發簡訊通知會員申請補償方案，或要求匯款；若會員有欠費，請勿匯款，請至車機、車柱或服務中心辦理繳納。若收到不明的來電、EMAIL 或簡訊要求匯款或轉帳，請不要開啟或點擊網址連結，或配合操作帳戶、ATM、手機按鍵等。

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