台南首創地政、公所聯手「越視界」 視訊洽公防疫升級

〔記者洪瑞琴／台南報導〕民眾到區公所洽公時，可能會碰到地政問題，台南首創利用skype視訊連線，讓民眾可以即時獲得協助，不用再多跑－趟，台南市長黃偉哲今（29）日 帶領地政所及區公所大陣仗發布，同時現場測試連線東山及佳里區公所，「跨越空間」限制解答疑義，朝跨域一站式服務目標邁進一大步。

台南市長黃偉哲表示，推動區政、地政跨域一站式視訊諮詢服務平台，起源於為讓民眾享有就近申請地政謄本申請服務，因此於各區公所設置「小而能」地政工作站核發謄本作業，進一步升級e化，尤其武漢肺炎防疫期間更能派上用場，減少民眾舟車勞頓。

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南市民政局長顏振標表示，配合「越視界」運用視訊連線，民眾可至各區公所服務台視訊連線各地政事務所詢問疑義，雙向聯繫公所相關課室業務。

此外，民眾可直接掃描本市11地政事務所QR code即可視訊連線，除了電話諮詢外，面對面的互動，更有臨場「真實感」。

南市地政局長陳淑美表示，運用網際網路科技，跨越空間距離及城鄉差距，尤其大台南山海區域差異，各區公所洽辦地政業務的民眾以面對面方式直接諮詢相關問題，不用跑遠，疫情期間更加碼提供民眾掃描QR code直接視訊地所諮詢，防疫免奔波。