餐廳控21份餐被放鳥免費送 旅行社駁:無法提供足量海鮮餐點
2024/10/22 13:51
餐廳業者22日於粉專發文,21份午餐被臨時取消,但不想浪費餐點,開放民眾免費內用。(圖取自塔吉摩洛哥料理臉書)
〔記者蔡昀容/台北報導〕台北市大安區一間摩洛哥料理餐廳,今(22)日午間原有21人印尼團體旅客訂位,早上臨時取消,對旅行業者感到失望,為了不想浪費食材,決定免費送大家享用。旅行社則表示,經與餐廳來回溝通,因餐廳無法提供足量海鮮餐點,才替旅客更換餐廳,會保留法律追訴權。
北市大安區的塔吉摩洛哥料理,今天在臉書粉絲專頁發文指出「被放鳥」,創新旅行社前天下午訂位,有21名團體旅客今午要用餐,今早卻臨時取消;開業14年,對業者職業道德感到失望,但準備好的食材不想浪費,決定免費贈送21份餐點,限內用,主餐包含香料海鮮、番茄起士牛肉丸、番紅花牛肉蜜棗,搭配番紅花飯。
對此,創新旅行社說明,10月20日下午向塔吉摩洛哥餐廳預定印尼21人團22日中午用餐,餐廳要求旅行社先提供菜單給團員點餐;21日晚間8點42分,旅行社告知餐廳16份海鮮、5份牛肉,但餐廳回覆無法足量提供16份海鮮,請旅行社與團員協調最多7份海鮮。
旅行社表示,10月22日上午6點42分,旅行社和印尼團代表協商,但團員不願意從海鮮改吃牛肉,於是只能更換餐廳,旅行社22日上午7點15分通知餐廳。餐廳要求旅行社賠償7000元,但旅行社認為顯不合理,未答應餐廳要求。
旅行社說,餐廳在臉書發布的文章,有損旅行社商譽之慮,敦請塔吉摩洛哥餐廳撤文,旅行社保留法律追訴權。
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