《南投》「排雲餐」退費慢 玉管處允契約訂標準

〔記者謝介裕／南投報導〕玉山採總量管制的「排雲山莊」是玉山主峰線唯一供食宿的場所，惟從七月二十四日至九月一日期間，共有四個颱風接連入侵，玉山國家公園管理處被迫宣布暫停入園活動，但迄今仍有多人未收到「排雲餐」退費，玉管處除允諾督促委外經營排雲山莊的業者加快退費事宜外，未來也考慮將山友意見納入招商契約中，載明因颱風、地震等天災無法入園時，「排雲餐」退費的時間標 準，以平息民怨。

排雲山莊目前採委外經營模式，山友慣以「排雲餐」稱之，山友須在攀登前七至十日提出預訂並先付費才算完成供餐交易，「排雲餐」早餐每份一百五十元；午餐及晚餐每份三百五十元，除此還有特價方案，特價一（晚餐+早餐+早午餐+睡袋一個），每份八百五十元；特價二（晚餐+早餐+午餐+睡袋一個），每份一千零五十元。

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七月二十四日杜蘇芮颱風來襲，玉管處隨氣象單位發布陸上颱風警報，並宣布暫停入園活動，迄七月三十一日才重新恢復入園，緊接著八月二日起卡努、蘇拉、海葵等三個颱風接踵而至，迄九月七日才再度恢復主峰、群峰線入園，受天影響的天數合計二十三天。排雲山莊截至昨日已完成「排雲餐」退費二百筆，尚餘一六七筆積極處理中。

玉管處說，目前契約的確未對「排雲餐」退費時間加以規範，日後在重新辦理招商作業時，一定會彙整各方意見訂定出如一週或一個月等退費的時間標準。