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飯店業者鎖定穆斯林開發業務，圖為已取得穆斯林友善餐旅認證的劍湖山王子飯店。（資料照）
記者王憶紅／專題報導
過去每到總統大選前，中國就會祭出限制中客來台的政策。飯店業者經營事業考量分散風險，以及早對中客來台人次會減少有心理準備下，已鎖定穆斯林、日韓等地積極開發業務。旅遊業者也盼在接到印度大團下，後續印度團、自由行可望接踵而來。
雲朗觀光集團總經理盛治仁指出，基於分散風險考量，5-6年前就推動集團旗下飯店申請穆斯林的清真認證（Halal Certification），目前旗下已有7家飯店通過。在齋戒月期間，飯店會貼心地準備穆斯林所需相關的友善服務，如清晨專屬餐盒、古蘭經、祈禱室、朝拜時間、方向指引及客房專屬禮拜毯等，以及夜間的清真料理，讓穆斯林旅客們放心。
穆斯林商機 雲朗7飯店通過認證
盛治仁說，全世界穆斯林約有16億人，市場商機不小，而穆斯林通常都以團客為先，團客回去後口碑相傳，才會有自由行客；而除穆斯林市場外，每年雲朗集團都會派人到日韓各地拜訪當地旅行社、討論合作方案等。
晶華酒店副總經理張筠也表示，在預期中客會減少下，2年前就已跟著觀光局、觀光協會到韓國參展。歐美市場距離較遠，在投資報酬率考量下，飯店業者較少去開發。晶華之所以選擇韓國，張筠分析，日客穩定，韓國市場除交通距離近外，近年來韓國來台旅遊人次有增加跡象，且近期又有日韓貿易戰、香港反送中等事件，預期韓國來台旅遊人次更會增加。除韓國外，晶華也透過策略聯盟的英國洲際國際酒店集團IHG集團資源，去安排拜訪客戶、開發市場等。
旅行社方面，不少旅行社已對中國以外的新興市場進行開發，包括俄羅斯、印度、阿拉伯等國家，並積極徵求相關語系人才，而良友旅行社今年5月底就接到來自印度、超過289人的大團。
企業獎勵團 華碩印度團高達289人
良友產品開發處長程部協理呂貴蘭說，289人的印度大團雖然是華碩的獎勵旅遊團。但在此次奠立良好口碑下，預期來自印度的團友回印度後，口耳相傳，有助來台旅遊。
呂貴蘭說，此次與印度人接觸後，覺得南向旅遊真的可以開發，台灣人和善、捷運乾淨、飲食多元化。更重要的是，台灣治安良好，相當適合外國人士來台旅遊，來到台灣幾乎是來到天堂。外國人不來台灣旅遊，其實不是台灣不好，而是簽證複雜，此次有各單位的協助，讓印度來台簽證相對方便。
除了華碩印度團外，良友旅行社也接獲華碩的斯里蘭卡、緬甸的獎勵旅遊團。呂貴蘭說，台灣電子業在全球開枝散葉，在主場優勢下，透過舉辦獎勵旅遊，將台灣之美介紹到各國，而後再帶動當地的來台自由行，效應可望逐漸發酵。
另外，良友旅行社之前參加外貿協會到印度參展之後，也接到2團會議團。事實上，良友旅行社除透過跟著觀光局、觀光協會到國外參展外，良友旅行社也積極在網站上曝光，吸引國外旅人注意。
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