晴時多雲

6大除外不保 手機保險有眉角

2017/10/30 06:00

產險業者提醒,買手機保單時要注意除外不保事項,以免衍生糾紛。(路透)

記者廖千瑩/專題報導

手機保單要上路了!真的有購買必要嗎?產險業者分析,消費者可量自身需求及手機使用習慣,畢竟維修費用不便宜;此外,買手機保單更要注意「除外不保」的事項,以免花錢卻無法獲得理賠。

產險業者說,目前電信業者與保險公司合作的手機保固方案(產品維護契約責任保險),只能賣到今年底,明年起就換成手機保單;手機責任險開辦至今已經4、5年,保費規模年年成長,代表買的人越來越多。

維修費高 投保意願也高

這種現象,與手機商品維修成本越來越高有關,因為手機維修成本增加,連帶也增強消費者投保意願。

首先,現行的手機保固方案如何收費?如果以蘋果手機來看,先不論iPhoneX新機,iPhone手機保固方案費率單一,一個月加費大約289元到299元不等,一年要花3千多元;不過,若iPhone螢幕摔裂,自己送修一次要花上8千、9千元,以維修成本越墊越高來看,自己花錢維修的費用,大約是年保費的2至3倍。

萬元手機 每月保費99元

產險業者直言,iPhone手機在台灣維修有一定標準,因此較貴。若是android手機,看不同手機價格、收取不同手機保固費用;1萬塊以下手機每月只要加費98或99元,1萬至2萬塊之間每月加費新台幣198或199元,若2萬元以上手機則是每月加費239元或249元不等。

再者,手機保險有6大除外不保事項,包括軟體損失、自然耗損、外觀耗損(面板不小心有磨損)、電池損耗、配備傳輸線等,另外竊盜、強盜及搶奪也除外不保,產險業者提醒,「買手機保單時要注意除外不保事項,以免衍生糾紛」。

手機投保率不到1成

以手機責任險目前投保率來看,產險業者說,目前投保率1成都不到,大約只有7%至8%,未來手機保單上路後餅會不會做大,也沒把握,還是要回歸市場接受度及消費者個人需求而定。

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