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    拒資方一言堂 保險業務員要求管理規則納代表

    民進黨立委陳亭妃(中)召開全面檢討現行保險業務員管理規則 保障業物員工作權益」記者會。當事人南山人壽郭姓員工(左)指出,他只是在不公開的網路上陳述客戶的不滿意見,公司卻以他妨害公司商譽為由,把他記上兩個缺失,如果未來再被記缺失,可能就會被取消登錄,因而喪失業務員資格。陳亭妃批評這是嚴重侵害勞權的事。(記者羅沛德攝)

    民進黨立委陳亭妃(中)召開全面檢討現行保險業務員管理規則 保障業物員工作權益」記者會。當事人南山人壽郭姓員工(左)指出,他只是在不公開的網路上陳述客戶的不滿意見,公司卻以他妨害公司商譽為由,把他記上兩個缺失,如果未來再被記缺失,可能就會被取消登錄,因而喪失業務員資格。陳亭妃批評這是嚴重侵害勞權的事。(記者羅沛德攝)

    2015/07/20 10:51

    〔記者曾韋禎/台北報導〕保險業務員可能因為在不公開網站陳述客戶意見而丟掉工作?南山人壽工會質疑,金管會依「保險業務員管理規則」授權公司自訂獎懲辦法,卻未要求納入真正的勞工代表,嚴重損及全國30萬保險業務員的權利。

    民進黨立委陳亭妃今邀南山人壽工會、金管會保險局長韋亭旭召開記者會。

    當事人郭姓員工指出,他只是在不公開的網路上陳述客戶的不滿意見,公司卻以他妨害公司商譽為由,把他記上兩個缺失,如果未來再被記缺失,可能就會被取消登錄,因而喪失業務員資格。

    陳亭妃解釋,金管會依「保險業務員管理規則」授權公司自訂獎懲辦法,只要業務員被記滿3缺失,就可能被除名,以後也不能從事保險工作,這是嚴重侵害勞權的事。她要求金管會,必須規範保險公司,在自訂獎懲辦法時,應納入真正的業務員代表,也要讓獎、懲內容符合比率原則。

    南山工會申訴委員劉志成指出,不只南山,全國保險公司所自訂的獎懲辦法,都非常嚴格,只有懲罰,沒有獎勵,所推選出的業務代表也不具代表性;最後就是資方可以主觀認定,就算是給業務員撤銷登錄,也只要向保險商業同業公會備查即可。完全就是由資方認定,這會給全國30萬保險業務員帶來極大的恐慌。

    韋亭旭則認為,這是個案,屬於勞資爭議,應循「民法」、「勞動基準法」去處理。他強調,「保險業務員管理規則」是為了要保障消費者,嚴格督促公司不能有不當的招攬行為。

    不過陳亭妃與劉志成均反駁,招攬行為當然要從嚴規範,但這是對於業務員的基本保障,不能混為一談。

    韋亭旭坦言,金管會確實從未介入業務員與公司間的爭議,獎懲辦法也是授權公司決定,會把委員及工會的意見列入參考。

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