◎ 張國輝
日前（二十五日）台中市政府輔導街友當城市導覽員，這項被稱為「照亮城市的隱者」，係仿造歐洲國家行之多年的作法，讓城市的街友、獨居者也能靠自己的力量，成為照亮城市的燈光，筆者對此甚表肯定，也樂觀其成。
台中市社會局與社會企業「角落微光」合作，培育括街友等弱勢隱者導覽能力，，推出「隱者地圖─城市導覽計畫」。（資料照，記者蘇孟娟攝）
輔導街友回到常態社會方案很多，「城市導覽員」只是選項之一，姑不論採任何方案，其成敗關鍵在於持續性。以往街友輔導最終失敗，是出於管理，如早期政府的「擴大就業」方案，各部門都會預留若干名額給社政單位列管的街友，但當正式上工後，街友逐日遞減，到最後甚至以無人上工告終。
如民國九十五年之前，台中市的環保局最排斥應用街友的人力去擔任街頭清潔工，因為多次嘗試結果，幾乎都是剛上工沒幾天的街友，最後影子都不見了，街道又恢復髒亂，環保局反成為被抱怨的單位。後來社政部門改採新的方案，設有專案的社工和街友服務員，並為街友租屋，由他們自選幹部，並與一些社福團體及專業社團合作，為他們開了心靈治療的課程及與「家庭」有關的電影欣賞，主要目的是讓他們有重返常態社會的意願。九十五年以後台中市透過這個方案，不論是街道清潔、園藝、蓄養家畜等，用人單位不再排斥街友，且很多街友透過自立方案，重返家庭、社會過正常的生活。
但願訓練街友擔任「城市導覽員」是台中市在政黨輪替後，街友生活自立方案的開始，筆者期盼好的方案要具永續性和多樣性。
（作者曾任台中市議員、台中市政府社會處長）
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