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進入癌患住中醫病房 保險拒理賠
桃園長庚醫院設有中醫病房，收治癌症、中風等臥病在床的慢性患者，但大部分保險公司不理賠這筆支出。（記者胡清暉攝）
〔記者胡清暉／台北報導〕一名中年的鼻咽癌患者去年在林口長庚醫院進行化療、放射線治療，治療期間由於口腔潰瘍、吞嚥困難需用鼻胃管餵食，頸部皮膚發炎、免疫力下降，選擇住進桃園長庚醫院中醫病房，接受中西醫會診、中藥調理。然而，住了一個月出院，自費約四、五萬元，保險公司卻不願理賠，氣得他大罵豈有此理。
向兩單位申訴終獲理賠
這名患者向醫院抱怨，他每年該繳的保費都按時繳，為何向保險公司申請了一年多都沒有下文？讓他自覺飽受刁難。最後向消保會、消基會申訴，才總算獲得理賠。
長庚醫院中醫內科部主任楊賢鴻質疑，患者遭受身心痛苦，不得已才住院，出院後循正規途徑爭取合理給付，院方也提供相關費用明細，保險公司不能以健保不給付為由拒絕理賠。
楊賢鴻認為，不管是本土或外商保險公司，幾乎都不願理賠中醫病房的住院費用，甚至有保險公司要求患者簽下切結書，強調只給付一次，下不為例。
楊賢鴻說，醫學中心的西醫病床以急重症為優先，往往一床難求，然而，癌症患者在手術後出院，經常往返醫院進行化療、電療等後續治療，引發掉髮、嘔吐、進食困難等諸多副作用，因此桃園長庚去年三月首開國內風氣之先，成立五十床的中醫病房，收治正在化療、電療的癌症患者。
整體而言，桃園長庚中醫病房平均占床率為五成，推估一年八個月以來，住院已超過一萬五千床次。
用中藥改善西藥副作用
楊賢鴻強調，中醫部的十六位主治醫師，都兼具中、西醫資格，經過完整的中、西醫臨床訓練，也可與其他科別醫師共同會診，若收治癌症患者，除了繼續服用西醫處方，也加開中藥濃縮藥粉，並按藥理區隔一小時的服藥時間，甚至配合藥浴、精油推拿、外用藥膏，舒緩身體的不適。
中醫病房還收治中風、乾癬、慢性腎炎等慢性病患者，並以針灸、推拿協助中風患者復健。在健保尚未同意給付的情況下，三人房每天住院費要一千一百元，若加上醫藥費用，住院一個月需自費約四、五萬元。
部分患者家屬指出，選擇自費住在中醫病房，是因為患者體力難以負荷往返醫院、家裏的奔波之苦，同時也希望用中藥改善不適的副作用。
