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進入暗槓3千套波卡廣告不實 悠遊卡公司被移公平會查處
北市法務局消保官室主任消保官陳信誠（右）說，日前法務局有接獲消費者投訴，現已轉交公平交易委員會處理。（資料照，記者葉冠妤攝）
〔記者蕭婷方／台北報導〕法務局昨赴民政委員會工作報告，市議員王欣儀指出，法務局轄下消保官應要保障市民消費權益，日前悠遊卡公司電售波卡卻暗槓近三千套做公關，實則有損消費者權益。
對此，北市法務局消保官室主任消保官陳信誠說，日前法務局有接獲消費者投訴，現已轉交公平交易委員會處理。
悠遊卡公司發行一萬五千套波多野結衣卡，9月1日凌晨電話銷售，事後卻傳僅1萬2千套供電話販售，北市議員王欣儀質疑，悠遊卡公司短時間對外公布凌晨銷售，卻未依公布數量販售，已影響熬夜打電話民眾的消費權益，要北市法務局提出辦法。
陳信誠表示，有民眾截取悠遊卡公司8月31日官網公告，表示當天確實公布要提供1萬5千套悠遊卡販售，事後發現少3千套，付上擷圖向消保官檢舉，消保官室上週已展開行政調查，發現確實廣告不實，已經依照《消保法》要悠遊卡公司改善。
陳信誠補充，依照消保法規定，消保官僅能提出改善建議，效果不好；廣告不實部分因《公平交易法》有相關限制，市府已主動將此案移送公平會查察，若確實違法，可處五萬元至五千萬元罰鍰。
