暗槓3千套波卡廣告不實 悠遊卡公司被移公平會查處


2015-09-24 17:13

〔記者蕭婷方/台北報導〕法務局昨赴民政委員會工作報告,市議員王欣儀指出,法務局轄下消保官應要保障市民消費權益,日前悠遊卡公司電售波卡卻暗槓近三千套做公關,實則有損消費者權益。

對此,北市法務局消保官室主任消保官陳信誠說,日前法務局有接獲消費者投訴,現已轉交公平交易委員會處理。

悠遊卡公司發行一萬五千套波多野結衣卡,9月1日凌晨電話銷售,事後卻傳僅1萬2千套供電話販售,北市議員王欣儀質疑,悠遊卡公司短時間對外公布凌晨銷售,卻未依公布數量販售,已影響熬夜打電話民眾的消費權益,要北市法務局提出辦法。

陳信誠表示,有民眾截取悠遊卡公司8月31日官網公告,表示當天確實公布要提供1萬5千套悠遊卡販售,事後發現少3千套,付上擷圖向消保官檢舉,消保官室上週已展開行政調查,發現確實廣告不實,已經依照《消保法》要悠遊卡公司改善。

陳信誠補充,依照消保法規定,消保官僅能提出改善建議,效果不好;廣告不實部分因《公平交易法》有相關限制,市府已主動將此案移送公平會查察,若確實違法,可處五萬元至五千萬元罰鍰。

  • 北市法務局消保官室主任消保官陳信誠(右)說,日前法務局有接獲消費者投訴,現已轉交公平交易委員會處理。(資料照,記者葉冠妤攝)

    北市法務局消保官室主任消保官陳信誠(右)說,日前法務局有接獲消費者投訴,現已轉交公平交易委員會處理。(資料照,記者葉冠妤攝)

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