慢半拍…1919食安專線 週五才上線
消基會副董事長游開雄表示,希望專線開設不是因應短期判決風波而做做樣子。(資料照,記者謝文華攝)
行政院多次宣示要跨部會防杜黑心食品、去年更大張旗鼓成立跨部會食安辦公室,但衛福部食藥署直到本週五才將推出全國食安專線「一九一九」,首度整合跨部會受理民眾檢舉或諮詢食品、農產與消費問題,外界痛批慢半拍。
食藥署官員表示,針對食安問題,消保處、農委會、經濟部與食藥署各單位原本提供各自專線為民服務,而今年約四、五月,衛福部接獲行政院指派整合各部會食安專線,統籌成單一四碼專線,期待簡單、好記,更便民。
食藥署官員指出,未來民眾撥打「一九一九」後,語音信箱會先分成食品檢舉、消費問題,或是食品、中小企業與農產諮詢等選項,待選擇符合需求的項目後,再進一步轉到所負責的相關部會,若涉及食安不法事件,也會啟動後續調查。
消費者黃太太說,食安問題都不知道爆到什麼程度了,現在才弄個跨部會專線實在太慢。上班族周先生說,至少終於有單一窗口,未來會較方便。
消基會副董事長游開雄表示,專線開設「有做總比沒做好」,希望不是因應短期判決風波而做做樣子;或是淪為僅負責轉接到各單位「總機」功能,電話轉來轉去就沒下文。
另據統計,配合去年《食品安全衛生管理法》修法通過的「義美條款」,即上市、上櫃食品業者必須在十二月十日前,比照義美公司完成設置實驗室,自主檢驗原料、半成品和成品,目前符合要求增設條件者約卅八家,業者正在趕設驗收中。
