〔記者莊士賢／台北報導〕搭乘火車旅遊瑞士是甚受旅人喜愛的旅遊方式之一，瑞士眾多火車旅遊路線中，連結聖摩里茲及策馬特兩大度假山城的景觀列車冰河列車，是熱門火車旅遊路線，為讓服務品質再提升，冰河列車將於2019年3月推出新的頂級艙等車廂Excellence Class艙等車廂，屆時旅人可體驗冰河列車新的服務。

冰河列車是瑞士知名景觀列車之一，列車車廂有大片觀景玻璃，目前冰河列車的車廂有一等艙與二等艙兩種艙等，艙等之間的不同處在於，一等艙的座位配置是二個座位搭配一個座位，二等艙則是採用兩側各兩座座位的方式，簡言之，一等艙跟二等艙的差異性主要在於兩邊座位之間的走道距離，其餘如硬體及軟體服務並無差異。

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馬特宏峰哥塔鐵道公司大中華地區銷售＆市場總監陳多明表示，將於明年新推出的Excellence Class頂級艙等車廂，其座位配置為一加一，每個座位都是靠窗位，旅客可享完整的窗景，車廂設計以阿爾卑斯山風情主軸，呼應鐵道沿途的山色美景。軟體服務上也隨之提升，如月台有迎賓紅地毯，另外還有行李服務、迎賓飲料及行車期間的餐食與飲品等，服務以頂級款待的理念為出發點，也期望透過全新的艙等服務，讓旅人有嶄新的冰河列車體驗與詮釋。此外，為讓旅人優閒體驗新的頂級服務，全新的頂級艙等僅提供策馬特至聖模里茲之間的全車程，有別於一等、二等艙車廂可預訂短程車程。

有鑒於夏季旅客增加，今年夏季開始，冰河列車在下午加開兩班霞光列車班次。其中一車班是下午14：10從布里格（Brig）發車，抵達終點站聖模里茲（St. Moritz）的時間為20：58。另一車班是14：16 從庫爾（Chur）出發，抵達終點站策馬特（Zermatt）的時間為20：10，旅客可運用新增加班次彈性旅行。

配合2018年冰河列車時刻表的調整，除了以往的午餐、飲料、小食等餐飲服務之外，還提供早餐及晚餐的餐飲服務，陳多明表示，冰河列車計畫在2019年新推出午餐便當，屆時旅人有機會體驗新的便當餐飲服務。

另外，旅人想親近及欣賞馬特宏峰，搭乘葛納葛特登山火車是理想方式，今年6月起，葛納葛特登山火車推出新的「優先上車」的服務，旅人可在線上或購票窗口加購「優先上車」的服務，可享優先上車的權利，且可優先選擇自己喜愛座位，如乘坐有策馬特城景及一路有馬特宏峰相隨的右側座位。「優先上車」服務的費用，上午班次為每人10瑞士法朗、下午班次為5瑞士法郎。葛納葛特登山火車今年6月起推出新的「優先上車」的服務，旅人可在線上或購票窗口加購「優先上車」的服務，可享優先上車、選位的權利。（馬特宏峰哥塔鐵道公司提供）冰河列車是瑞士著名且受歡迎的景觀列車，火車沿途景色迷人。（馬特宏峰哥塔鐵道公司提供）冰河列車將於2019年3月推出新的頂級艙等車廂Excellence Class艙等車廂，屆時旅人可體驗冰河列車新的服務。（馬特宏峰哥塔鐵道公司提供）

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