晴時多雲

淘寶太「假」了 假貨假訂單恐被查

2015/03/05 08:00

股價拉警報 面臨80美元保衛戰

﹝編譯盧永山/綜合報導﹞華爾街日報報導,中國最大電子商務巨擘阿里巴巴除假貨問題纏身外,其平台上賣家利用假訂單(虛假交易)來衝高銷量及評價,恐導致阿里巴巴面臨中國監管機構調查。衰事不斷下,週二在紐約交易所掛牌的阿里巴巴股價收盤重挫約二.九%,週三盤前電子交易續跌,已面臨八十美元保衛戰。

該報導指出,阿里巴巴旗下購物網站淘寶網的一些商家,為了讓商品受到注意,不惜花錢請人假裝顧客,以假訂單協助衝銷售量,並為產品寫正面評價。這種灌水行為在中國被稱為「刷銷量」,不僅淘寶,其他購物網站也經常可見。

但這種行為恐讓阿里巴巴面臨中國監管機構更嚴格調查,以及讓投資機構質疑阿里巴巴購物平台的實際交易金額。

根據報導,中國監管機構已開始打擊虛假交易;一家省級監管機構稱,對長沙一家百貨公司的虛假交易處以人民幣五萬元罰款。中國法律專家指出,根據當地法律,如果阿里巴巴知道其平台上的交易存在造假,但未採取足夠行動來處理這一問題,那麼阿里巴巴及相關賣家都要承擔責任。

阿里巴巴強調,對虛假交易毫不留情,從事假交易的賣家,將面臨刪除正面評價,自搜尋結果中被剔除,且開罰人民幣十五萬元,並關閉網路商店等罰則。

相較淘寶網充斥虛假交易,在亞馬遜(Amazon.com)及eBay等美國電商平台上要少得多;亞馬遜主要從供應商採購商品,再向顧客銷售,eBay則對賣家收取每筆交易額一定百分比的費用,淘寶則是將買家及賣家直接連接在一起,很難解決虛假交易問題。

阿里巴巴IPO投資人 提集體訴訟

除了虛假交易,阿里巴巴更被中國官方指控賣假貨。中國工商總局今年一月底發布調查報告稱,淘寶網的正品率只有卅七.二五%,且點名該公司有管理不當等五大弊端。因這份報告一直拖到阿里巴巴在美國IPO後才公布,美國律師事務所 Hagens Berman Sobol Shapiro二月宣布,將為阿里巴巴投資人提出集體訴訟。

受諸多負面消息衝擊,週二阿里巴巴股價收盤重挫約二.九%至八十一.五八美元。自去年十一月十日創下最高收盤價一一九.一五美元以來,股價已回跌卅二.四%,進入空頭走勢。

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