晴時多雲

企業論壇/謝明堂:輪調制 創造組織的活水

2008/04/09 06:00

企業智庫企管顧問謝明堂。(記者蘇金鳳攝)

〔記者蘇金鳳/台中報導〕自由時報、yes123求職網8日在台中市舉辦2008年「人才策略企業論壇」首場座談,邀請企業智庫企管顧問謝明堂進行「職能導向的徵才選才育才」的演講,強調企業要永續經營,便需從人才資本扎根做起,去教育員工,並找對員工。

由自由時報、yes123求職網所舉辦的「2008年人才策略企業論壇」列車首站8日在台中市啟動,並安排二場演講,第二場邀請企業智庫企管顧問謝明堂進行演講。謝明堂指出,人事的管理要先了解公司需要什麼人才,便要舉才,然後徵才、選才、育才、用才、激才、調整人才、保才、展才,最後才會發才(財)。

謝明堂表示,每個公司的員工在三年以後,便會「同流合污」,最好建立輪調制度,否則組織會如同一灘死水,對於20%優秀員工要進行「綁樁」,建立良好的制度留住人才。

一個企業可分為經營人、主管及員工,謝明堂表示,很多老闆處理問題短視近利、主管有勇無謀、員工享樂無知,但也有很多企業的老闆是有超強的經營力,主管具有整合的能力,員工則有執行力,事實上,台灣的優質企業很多,世界500大企業,台灣就佔了五、六家,企業要有強的經營力要有策略,主管若整合能力不強就要淘汰掉,敢向老闆提出要求且能加持員工,是擔任主管的基本條件。

謝明堂表示,管理就是組織工作與組織人才,就是一群事乘以一群人產生的組織績效或組織損失,管理人員不要自己一個人做,找到好的管理人才相當重要。至於員工,謝明堂表示,績效落後者要給予加持,給員工機會,無能的老闆才有無能的員工。

謝明堂表示,一個員工的工作範圍,包括工作意願、工作心態的EQ,工作素質、工作專業的IQ,工作執行扎根力的BQ,工作改善及創新力的CQ,工作能力與時代的同步力、同質力的TQ,形成工作績效或工作落差的PQ。

謝明堂建議企業主與主管,在舉才時需思考到企業的發展、組織的規劃、組織的問題、需求職務、職務的條件能力及改善項目、企業未來發展的項目。

謝明堂表示,公司找人應思考到「門當戶對」,若小公司找到最頂尖的人才,根本是一種浪費,人才也不會久留。

謝明堂強調,員工待在一個公司只有三個月,是員工個人的問題,待三個月到一年便離開,便是主管統合能力的問題,待一年以上離開,是企業發展出了問題,而一般平均一個人約三年就會換工作。

要找好員工,謝明堂建議,要看員工是否有正念、肯互動、肯學習、速度快、肯改善,並且要了解其前一個工作離職的原因及應徵的動機,並聽取到公司一年要如何發展及了解其執行力。

謝明堂強調,人事管理要有撇步,方法用對,如「輕舟已過萬重山」,若方法不對便是「兩岸猿聲啼不住」了。

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