晴時多雲

狂撒錢、奪隱私 中國電商暴力崛起

2018/05/09 06:00

中國電商向海外市場擴張,靠的是中國政府大力推動電子商務和行動支付、電商鉅子撒錢補貼等手段「暴力崛起」。(美聯社)

編譯楊芙宜/特稿

中國電商近年來大幅擴張事業版圖,例如阿里巴巴和死對頭騰訊,從中國一路向東南亞等海外市場廝殺,靠的是中國政府大力推動電子商務和行動支付、電商鉅子撒錢補貼等手段「暴力崛起」,犧牲的是消費者隱私權和撐不住持續「燒錢」的大量新創電商公司。

中國電商迅速發展背後,北京大力推動的痕跡斧鑿斑斑。例如,中國國務院二○一五年就直接印發「線上線下互動加快商貿流通」的意見,推動各類APP在手機終端的廣泛安裝、二維條碼掃描應用的普及,以政策大幅推進中國民眾食衣住行育樂等服務消費網購化。

中國網路發展受惠於政策推動、智慧手機普及和十四億人口市場,在網路訂餐、購物、遊戲、付費上相當普及,也累積了被政府和電商肆無忌憚濫用的海量大數據,迅速推進了人工智慧(AI)臉部識別技術。中國國際電子商務中心數據顯示,去年中國網路普及率已達五十五.八%,二○一○年以來網路使用者成長近七十%,成長速度為新興國家最快;中國民眾以行動設備網購比率達八十八%,全球最高。

不過,這項全球第一的代價是,中國消費者以隱私權交換生活便利,讓中國政府「老大哥」監管無所不在,人民從吃飯、居住到旅遊,各種數據的隱私權被官方掌控,連穿越小巷都能被警察以違規為由開罰,電商更可據此精準定位廣告和促銷。英國《金融時報》就指出,阿里巴巴、騰訊等中國網路鉅子在AI的發展上,都受惠於中國政府發展戰略產業所帶來的大量資金投入和政策誘因。

有官方資金和支持做後盾,中國電商狂砸錢補貼搶市占,再以用戶成長數來募資,然後再砸錢擴張版圖,一路從國內廝殺到海外市場,直到競爭對手敗下陣為止。

大股東為騰訊的蝦皮,就是靠著補貼消費端客戶「免運費」、補貼商家「免上架費」,在台灣大肆擴張版圖;騰訊透過持股七成五的蝦皮母公司SEA、阿里巴巴透過持股八成三的Lazada,在東南亞為搶奪兩億網路消費者的商機,競相加碼投資。

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