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    中客掃貨「不知輕重」 日航班頻延誤

    成田國際機場 。(美聯社資料照)

    成田國際機場 。(美聯社資料照)

    2015/07/15 06:00

    〔編譯林翠儀/綜合報導〕中國訪日觀光客臨去秋波在機場大肆掃貨,造成飛機延誤起飛的案例頻傳。儘管成田國際機場及位於愛知縣的中部國際機場等機場免稅店業績大幅成長,但面對旅客買東西買到扛不上飛機的問題,也是一個頭兩個大,不知如何應對。

    日本媒體報導,中國訪日觀光客這兩年明顯增加,日圓貶值帶動中國客掃貨熱潮,機場的免稅店,成為他們最後的血拚聖地。以成田機場為例,包括報到大廳及候機室約有三百家商店,從高級名牌商品到食品土產應有盡有,甚至還有電子鍋和免治馬桶座,以迎合中國客的需求。許多內行的中國客直接到機場掃貨,省去從市區搬運到機場的麻煩。

    問題是,大型行李一旦托運後,在機場血拚的物品必須手提上飛機,但各家航空對手提行李都有體積限制,七月進入暑假旅遊旺季,成田機場和中部機場發生多起手提行李爆大量超重問題,因為超量行李必須改為托運,重新打包托運行李費事又費時,已造成多次航班延誤起飛。

    成田機場營運公司(NAA)本月三日起,已要求機場商店提醒客人注意手提行李超重問題,並在大型商品附近貼上中英文貼紙,提醒旅客事先向航空公司瞭解隨身行李規定,並標明該件商品可能無法手提上飛機。

    NAA社長夏目誠坦承,機場內的銷售對整體業績做出極大貢獻,由於不能禁止乘客購物,店員只能提醒乘客注意,或請乘客早點到達登機門,若有行李超重,也能及早因應。

    另一方面,中國代購者最近還將澳洲市面上的嬰兒奶粉搶購一空,儘管這波搶購潮不像二○一三到一四年間這麼瘋狂,但維多利亞省各大超市已開始對奶粉實施限購政策,每人只能購買一定數量的奶粉。據報導,許多在澳洲讀書的中國留學生都在兼做代購,到超市買奶粉,再轉賣給中國顧客,因為很多中國人喜歡買奶粉,做為回國探親餽贈親友的禮物。除嬰兒奶粉外,澳洲奶粉組織(Milk Powder Australia)指出,澳洲的成人奶粉在中國也很搶手。

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