iPhone掉迪士尼水中5個月後尋回 網讚「神級服務」

一名女子去年在東京迪士尼水上遊樂設施「叢林巡航」中不慎將一隻iPhone手機掉入水中。(圖擷取自迪士尼官網)
黃筱薇/核稿編輯
〔即時新聞/綜合報導〕日本一名女子去年9月在東京迪士尼人氣水上遊樂設施「叢林巡航」中不慎將一隻iPhone手機掉入水中。儘管現場工作人員立即搜尋仍未果,令她感到萬分焦急。令人驚喜的是,事發約5個月後,迪士尼樂園的遺失物管理部門主動聯絡該名女子,將失而復得的手機及其保護殼送回,讓女子大呼奇蹟。
日媒《弁護士ドットコムニュースは》報導,去年9月,該女子在下船時不慎將剛入手不久、售價12萬日圓的新iPhone掉入水中,隨後工作人員也立即搜尋,但最終無果。雖然女子當下曾多次請求能在非營業時間內自行尋找,但因安全考量,迪士尼堅持由專業團隊進行搜查。
今年2月8日,迪士尼失物招領中心突然致電女子,告知她手機已經在園區內找回。短短三天後,也就是2月11日,失而復得的iPhone和保護殼便安全送達女子手中。她在受訪時激動表示:「當我聽到這個消息時,真是不敢相信,彷彿奇蹟發生了一般!」
女子手機因長時間浸水已無法正常啟動,計劃將手機送修。她說,「當時我心急如焚,也曾自責自己應該更小心,沒想到迪士尼最終還是替我找回了手機,這讓我對他們的誠意與專業充滿敬意。」
報導指出,該樂園除了手機之外,還曾有其他物品如毛巾、髮圈及筆蓋等遺失物,在遊客反映後得以尋獲,許多遊客紛紛在社群媒體上分享經歷,戲稱這正是「神級服務」的最好見證。

一名女子在迪士尼水上遊樂設施「叢林巡航」中不慎將一隻iPhone手機掉入水中。(圖擷取自迪士尼官網)