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「剪壞」模特兒頭髮! 印度理髮廳判賠752萬元

印度德里一家理髮廳曾因不慎「剪壞」顧客頭髮,使得對方嚴重精神崩潰、更失去工作。對此,「全國消費者糾紛補救委員會」近日判決,該理髮廳需向當事人支付約新台幣752萬元的賠償金。示意圖,非當事人。(美聯社)

印度德里一家理髮廳曾因不慎「剪壞」顧客頭髮,使得對方嚴重精神崩潰、更失去工作。對此,「全國消費者糾紛補救委員會」近日判決,該理髮廳需向當事人支付約新台幣752萬元的賠償金。示意圖,非當事人。(美聯社)

2021/09/24 21:28

〔即時新聞/綜合報導〕印度德里一家理髮廳曾因不慎「剪壞」模特兒羅伊(Aashna Roy)的頭髮,使得對方嚴重精神崩潰、失去工作。對此,「全國消費者糾紛補救委員會(National Consumer Disputes Redressal Commission,簡稱NCDRC)」近日判決,該理髮廳須向羅伊支付高達2000萬盧比(約新台幣752萬元)的賠償金。

綜合外媒報導,羅伊曾於美髮產品公司擔任模特兒,並在2018年至印度德里一家理髮廳剪髮。在與理髮師溝通時,羅伊表示,僅須修剪4英吋(約10公分)長的髮尾。理髮師疑似聽錯,竟將羅伊頭髮剪到「只剩10公分」,鬧了大烏龍。

據報導,羅伊向該理髮廳經理投訴後,該店以提供免費頭髮護理作為補償,不過護髮劑的化學物質卻對她的頭髮造成了永久性傷害。

羅伊也坦言:「不想再看到鏡子裡的自己」,除了放棄成為頂尖模特兒的夢想之外,日益稀疏的頭髮也使她失去了自信,徹底陷入精神崩潰,無法回歸正常生活。

對此,「全國消費者糾紛補救委員會」表示,羅伊除了因劣質理髮而造成收入損失外,又遭受了痛苦的髮質治療,更被迫離職。委員會也認定,羅伊在事發後的這兩年中,經歷了無限的痛苦和創傷,「對她造成了嚴重的精神崩潰和創傷」。

「全國消費者糾紛補救委員會」也表示,該理髮廳須在8週內向羅伊支付高達2000萬盧比(約新台幣752萬元)的賠償金,彌補過失,若不服判決結果,仍可持續提出上訴。