微軟開發「會議評分系統」 引發侵犯隱私疑慮
2020/12/02 20:42
〔即時新聞/綜合報導〕武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)至今仍在全球肆虐,網路遠端工作以及居家辦公也成為現今最重要的防疫措施,其中微軟除了有擁有自家推出的遠端工作產品「Microsoft Teams」外,近期還提交了一款名為「會議洞察」(Meeting insight)的會議評分系統專利申請,這套系統可以透過外掛感應器,在虛擬會議或實際會議上分析與會員工的肢體動作、體溫、臉部表情、時間與出席人數等等數據,對該場會議的品質進行評分。
綜合外媒報導,根據微軟在11月12日公布的專利申請說明表示,由於傳統的電腦化排程系統缺乏考慮現實因素,導致往往會排出並非最佳時機的會議日程,最終導致會議效率低落;許多企業、組織都陷入會議時間過長、出席率不高以及定期會議的困境,因此若「會議洞察」有辦法分辨出效率低落的會議,將有助於改善會議品質。
「會議洞察」會透過一種外裝的感應器,可以在虛擬會議或是實體會議中分析與會成員的體溫、臉部表情、時間與出席人數,甚至還可以觀察與會成員的肢體動作,像是用手機發訊息、上網等等,之後將全部數據彙整成一個評分來評價這場會議的品質,之後出來的會議評分報告還可以建議下次會議的建議與會成員、時間以及開會地點等等。
雖然微軟開發該會議評分系統立意良善,只是希望幫企業、組織能避免不必要且效率低落的冗長會議,但有分析認為這套系統不僅可能侵犯員工的隱私,最後更可能淪為公司監視員工的手段,且該專利申請書並沒有說明任何的個人隱私保護機制,微軟方面也拒絕評論該專利申請書;不過目前這個會議評分系統僅是申請專利,微軟也尚未有跡象將實際推出這項系統。