網購衣服旅拍後退貨 淘寶客服批准讓商家傻眼
列印


2019-05-13 11:18

〔即時新聞/綜合報導〕國內法律規定,網拍具有7天鑑賞期,而中國的購物平台淘寶也有「7天無條件退貨」的條款,然而,到底怎麼樣才是合理的退貨,一直存在許多爭議。近日就有一名中國女子,在淘寶購買18件衣服後穿到西藏去旅行外拍,回來後竟將衣服全數申請退還,獲淘寶客服批准,讓商家十分氣憤。

綜合媒體報導,中國江西南昌一名黃姓女子,於4月25日在淘寶網購入18件衣服,總價約2.1萬台幣的衣服後,和朋友穿著其中至少4件衣服到西藏旅拍打卡po網,在旅遊後申請退貨,經淘寶客服批准,引起商家十分不滿。

賣家李先生向《1818黃金眼》表示,根據他在黃女微博看到的照片,「一看裡面的內容都是,這些天都在西藏旅遊,跟她小姐妹兩個人互穿的,一路在曬去西藏旅遊的這些圖片,都是穿著我們家的衣服。」

而黃女則回應「拍了照片我沒有去撕那個吊牌,我沒有去撕那個吊牌,因為我覺得我去試一下,衣服確實是大了,然後質量確實是不好,當時我是抱著僥倖心態,我說我拍一下照片,應該不會怎麼樣,我當時真的就是這種想法,我確實是不應該,拍了那個照片的衣服再寄回去。」

不過即便如此,既然淘寶客服已經批准退貨,商家也只能接受。

  • 中國一名女子網購衣服,穿到西藏布達拉宮等地旅遊後,竟將衣服退還給商家。圖為布達拉宮。(擷取自google地圖)

    中國一名女子網購衣服,穿到西藏布達拉宮等地旅遊後,竟將衣服退還給商家。圖為布達拉宮。(擷取自google地圖)

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法