晴時多雲

不會外語不敢開口收費 日本新宿御苑門票2年虧688萬

日本新宿御苑員工因不會說外語,不敢向外國遊客收費,造成園方嚴重虧損。(圖擷取自維基百科)

日本新宿御苑員工因不會說外語,不敢向外國遊客收費,造成園方嚴重虧損。(圖擷取自維基百科)

2018/10/24 23:34

〔即時新聞/綜合報導〕日本新宿御苑一名已離職員工,過去因不會說外語,而不敢跟外國遊客收取門票費用,造成園方2年內少收了2500萬日元(約新台幣688萬元)。

據《共同社》今(24)日報導,日本會計檢查院調查管理系統服務器後發現,這名已離職的男員工2014年至2016年任職期間一共經手約37萬張門票,總收取金額應約為7300萬日元(約新台幣2009萬元),但實際收到的款項僅4800萬日元(約新台幣1321萬元),少收了約1/3。

有消息人士透露,其實這名男員工因為不會說外語,所以發放門票給外國遊客時,卻不敢開口跟外國遊客收費,事後還擅自修改管理系統,抹銷了發放門票數量的數據。

日本環境省去年1月就已知真相,並對該員工懲處減薪一個月,但至今才公布實際虧損的金額高達數百萬。據了解,該名員工去年1月已自願離職。