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金管會強調，從鬆綁法規及健全多元支付管道，積極發展非現金支付，也會督促業者必須保障客戶權益。
（記者靳昌玲攝）
記者王孟倫／專題報導
國內電子支付市場近來蓬勃發展，不過，LINE Pay 與一卡通雙邊拆夥，除了引發民眾關切權益是否受損，是否也衝擊電支或非現金支付產業發展？對此，金管會強調，截至去年底，國內使用電支（電子支付）人數已經超過1,500萬人，政府從鬆綁法規及健全多元支付管道，積極發展非現金支付的環境，也會督促相關業者必須保障客戶權益。
所謂「非現金支付」涵蓋信用卡、電子支付、第三方支付及行動支付等消費交易模式；其中，在電子支付方面，國內計有11家專營電支機構及20家兼營電支機構（含銀行兼營及中華郵政）。
首先，從個案來看，銀行局官員表示，LINE Pay屬於「第三方支付」，該系統可用於代收代付業務，讓LINE會員綁定信用卡或金融卡等進行支付消費；至於一卡通Money（前身為LINE Pay Money）是一卡通申請兼營「電子支付執照」，與LINE Pay雙方進行合作。
分手一卡通 LINE須找新合作對象
官員表示，電支可使用範圍除了代收代付，還包括轉帳與儲值，換言之，LINE Pay未來若沒有找到新的合作對象，無論是電支業者或是銀行（含純網銀），從明年2月起，LINE就無法再使用「好友轉帳」，也不能進行儲值。
外傳LINE Pay與一卡通分手，是打算讓自家體系的純網銀LINE Bank取代，不過，LINE Bank目前並未向金管會申請兼營電支執照；對此，銀行局表示，當初核發純網銀執照給LINE Bank，就是考量其具有廣大LINE社群生態圈的建構，未來無論發展如何，都必須把對消費者客戶之衝擊降至最低。
電支使用人數 一年大增403萬人
其次，就整體電支在國內發展情況，金管會銀行局表示，電支在國內消費市場快速成長，根據統計，電子支付帳戶總使用者人數1,581萬人，一年大幅增加403萬人、年增率為34.21%；隨著兩大零售業龍頭「全家便利商店」與「全聯福利中心」雙雙申請投入專營電支執照，讓電支普及率及使用廣度，必然快速增加。
至於LINE Pay與一卡通分手，是否將重創客戶信心，甚至影響到國人使用電支意願？一家兼營電支的民營銀行主管表示，國人對於電支等各種非現金支付的接受度，仍處於大幅提升階段；尤其，此事件反而引起消費者高度關注，特別是年輕族群客戶，並不會衝擊國內電支市場發展。
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