目前國內已有5家專營電子支付的機構、4家電子票證兼營的電子支付、23家兼營電子支付的機構,電子支付市場將呈現百家爭鳴的態勢。(記者靳昌玲攝)
記者楊雅民/專題報導
全聯及全家將加入電子支付戰場,誰的使用範圍最完整、便利,回饋最實惠,誰就能成為贏家。 (記者靳昌玲攝)
全聯福利中心和全家便利商店轉投資的全支付、全盈支付可望於年底加入電子支付戰場,屆時電子支付市場將呈現百家爭鳴的態勢,誰可稱王?
根據金管會統計,目前國內已有5家專營電子支付的機構,包括街口支付、橘子支、歐付寶、PChome國際連、簡單付(ezPay)等;悠遊付、一卡通Line Pay Money、愛金卡icash Pay、遠鑫HAPPY Go Pay等4家電子票證兼營的電子支付;以及23家兼營電子支付的機構。
464萬人使用 街口支付人數居冠
截至今年6月,金管會最新統計,電子支付使用者人數達1,389萬人,僅4家使用人數超過百萬人,其中街口支付使用人數居冠,達約464萬人;一卡通Line Pay Money使用人數居次,達約381萬人。
玉山Wallet使用人數達近137萬人;悠遊付使用人數近116萬人,前4大電子支付品牌使用人數就高占近8成;至於歐付寶使用人數約96萬人,統一集團icash Pay使用人數約62萬人、永豐銀行「豐錢包」約43萬人、中信直接付約35萬人。
市場預期,擁有700萬PX Pay會員的全聯,以及有1,300萬會員的全家加入電子支付戰場後,勢必掀起電子支付市場一場激戰,兩大實體通路挾著既有會員優勢,恐讓電子支付市場重新洗牌。
根據MIC調查指出,消費者使用行動支付的3大誘因分別是很方便、有優惠及能省時;東方線上「COVID-19 第五波疫情消費者面行為」即時調查也顯示,消費者偏好使用行動支付的前5大因素,分別是有現金回饋占48%、防疫減少接觸占43%、縮短結帳時間占43%、點數回饋占41%、介面容易操作占33%。
因此,誰能在電子支付市場稱王,使用的便利性和各項回饋將成為黏住消費者的關鍵,誰的使用範圍最完整、便利,給的回饋最實惠,誰就能成為贏家。
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