晴時多雲

〈財經週報-電支電票二合一〉電票轉型 悠遊卡訴求服務延伸

2020/04/20 05:30

悠遊付主打「嗶乘車」的剛性需求,以獨家的「手機感應支付」,讓現有悠遊卡的應用進一步延伸。 (記者李靚慧攝)

記者李靚慧/專題報導

屢次質疑在電子支付業務上「潰不成軍」的悠遊卡,終於正式加入電支戰局,開放「悠遊付」電子支付帳戶註冊。不同於一卡通電支帳戶上線初期,舉辦「送紅包」活動衝高註冊數的作法,悠遊付主打「嗶乘車」的剛性需求,以獨家的「手機感應支付」,讓現有悠遊卡的應用進一步延伸。

悠遊付要來了 電支最強競爭者

稱「悠遊付」為電子支付「最強競爭者」並不為過,悠遊卡自2002年6月推出以來,截至今年2月底,已締造了流通卡數8,300萬卡、一年交易金額超過600億元的成績,在電子票證業務上,有其無法撼動的地位。

面對主要競爭對手一卡通,早已在電支業務上搶得先機,悠遊付要如何「殲滅敵軍」?悠遊卡董事長陳亭如直言,悠遊卡手握多達2,500萬的活躍用戶,推出悠遊付的目的不在「獲客」,而是延伸服務。因此,悠遊付上線首年,就要達到150萬戶、交易金額30億元的目標。

不過,訴求「服務延伸」,現有的用戶是否買帳?恐怕還有不少的「問號」。攤開悠遊付第一階段主打的服務「嗶乘車」,就因蘋果不開放NFC使用,自動排除了近3成的「果粉」。此外,也並非所有的Android手機均具備NFC功能或是都可使用。

悠遊付上線首年 目標150萬戶

在小額支付功能方面,上線初期雖號稱有17萬消費點,但其實是包含了北捷所有票卡閘門、全台北市7千台公車,實體可消費的通路,較知名的僅有頂好超市、萊爾富、春芳號等連鎖系統,及寧夏夜市、艋舺夜市等觀光商圈。由於電支、電票屬於不同業務,必須分別簽約,可以嗶悠遊卡付款的商店,沒簽約前不能以悠遊付掃碼。可預見的,悠遊付上線初期,恐得面對不少的用戶抱怨。

根據悠遊卡公司規劃的進程,目前悠遊付已開放雙北捷運、雙北公車、YouBike感應使用,四月底前再開通1,280定期票線上申辦。未來則將逐步開放綁定信用卡、未成年人註冊、外國人註冊、自動櫃員機(ATM)轉帳等功能。

悠遊付除了要面對LINE Pay money的競爭,還有最不吝於撒錢行銷的「街口支付」。根據統計,截至2月底,街口支付目前在代收付金額、帳戶間轉帳金額、儲值金額三項,均遠遠超前LINE Pay money及其他電支業者,僅有會員戶數略微落後。悠遊付要在「逐優惠而居」的消費者中殺出重圍,絕對是一場硬仗。

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