晴時多雲

〈財經週報-電支電票二合一〉搶得先機 一卡通拓展線上服務

2020/04/20 05:30

LINE Pay money、 悠遊付比較

記者李靚慧/專題報導

一卡通積極為LINE Pay money拓展支付通路,提供「主掃」、「被掃」模式,目前全台消費點已超過19萬個。(記者李靚慧攝)

已是電子支付會員全國最多的「一卡通」,原訂在今年第1季正式啟動「跨境支付」服務,將電支服務對象拓展至泰國、日本、韓國來台旅客,卻因武漢肺炎疫情重創全球旅遊業而暫緩推出。面對悠遊卡公司的出擊,一卡通顯得老神在在,堅持提供「無差別」、「普及化」的服務原則,並把握疫情變數,積極拓展網路線上服務。

南台灣起家的一卡通,原本是電子票證的後發品牌,卻因為看準電子支付的趨勢,搶先申請電支執照,並與LINE Pay結盟,在2018年9月推出LINE Pay money(原LINE Pay 一卡通帳戶),將電子票證老大哥悠遊卡,遠遠拋在腦後。

一卡通+街口支付 佔電支用戶過半

悠遊卡以高達2,500萬的活躍用戶為「後盾」,正式殺進電支戰局,但一卡通也不是省油的燈。雖然一卡通的電子票證發卡總數僅有悠遊卡的四分之一,但與一卡通聯手的LINE Pay,背後則是用戶數高達2,100萬的通訊軟體LINE,兩業者的「靠山」均不容小覷。

根據金管會的統計,截至今年2月底,全國電支業務總用戶數突破751萬人,名列第一的是一卡通216.2萬人、其次為街口支付的198.2萬人,二者已超過整體用戶的5成。

一卡通的LINE Pay money上線後,主打的服務,包括帳戶儲值、掃碼付款、用戶間的轉帳、線上購物支付,以及後續自南部陸續上線的「程車碼」、掃QR Code進出站服務。

一卡通表示,以現有的技術,要LINE Pay money跟進提供「嗶進站」服務,一卡通也可以做到。但是蘋果不對其他業者開放NFC功能,一但推出感應搭車服務,蘋果手機「就是不能用」,導致消費者的不諒解或客訴。

電子支付發展初期 還有成長空間

因此,一卡通堅持從「程車碼」著手,說服交通運輸業者更改機台,讓全體用戶(包含 iPhone)都可以掃「程車碼」進出站,目前包括高捷、高雄部分公車、新北捷運均可使用,未來桃捷、中捷也會導入。

一卡通認為,電子支付的發展初期,還有極大的成長空間。悠遊付的加入,有助於刺激市場的成長,進而達成2025年行動支付普及率90%的目標。

不過,一卡通坦言,在LINE Pay money上線一年半後,「消費通路覆蓋率不足」,仍是業者有待克服的難題。如何說服中小型店家加入行動支付,讓街邊店、小吃攤都可接受掃碼付款,讓消費者到處都能用,才會更有感。

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