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〈財經週報-遠距工作〉科技業透過視訊、電話跟客戶互動

2020/03/16 05:30

武漢肺炎疫情肆虐全球，平常搭飛機到處飛的科技業老闆或業務主管們，最近都被迫「宅」在公司，只能透過視訊或電話跟客戶互動，雖然少了面對面互動機會，卻也為公司省下高額的出差費，跟家人相聚時間也增多。

很多科技業老闆或業務主管們習慣自己跑客戶，跟客戶、代理商溝通產品開發或市場近況，尤其常跑中國各城市，但受到突如其來的疫情迅速蔓延，從中國擴大到日本、韓國、歐美等地，為降低被感染的風險，老闆或業務主管不敢再去出差，乖乖地待在台灣，透過視訊會議或電話跟客戶、代理商溝通。

業者笑說，「非常時期還是不要出門，留在台灣反而比較安全」，雖然少了跟客戶面對面溝通的機會，但卻也為公司省下機票、住旅館、餐費等高額的出差費用，跟公司同事與家人相處時間也增多，且作息較正常。其實，即使在台灣，不管對外或對內的會議，為了減少群聚，企業紛改視訊或電話型態取代面對面接觸。

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