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竊賊闖入社區行竊，社區管委會可向保全公司求償。（資料照）
記者溫于德／專題報導
多數廠商為維護產品安全，常委託保全公司提供專業服務。但若竊賊仍闖入廠區行竊，廠商可否向保全公司求償？
永然聯合法律事務所所長李永然律師指出，依民法224條規定，債務人（在此指廠商）的代理人或使用人（在此指保全公司），遇到關於債務履行有故意或過失時，代理人或使用人應與債務人負同一責任。也就是說，保全公司若有故意或過失也要負擔責任，廠商可向保全公司求償。
異常訊號半小時才到場 中興保全判賠
某電子廠商委託中興保全提供服務，雙方簽訂保全系統服務契約，約定廠商按月給付中興保全服務費，中興保全需提供保全所需器材設備、防護服務，並自系統開通起，若發現信號異常，應立即派員前往查詢。
但廠區後來遭竊，廠商認為，中興保全卻遲至異常訊號發出半小後才派員抵達現場，錯失逮捕竊賊黃金時間，顯然違反雙方契約規定。又中興保全雖派員到場，卻未盡到善良管理人注意義務，不僅未入內察看，甚至未檢查廠區外觀門窗是否遭破壞，因此向中興保全提告求償。
中興保全辯稱，收到訊號異常後隨即派員前往處理，而保全員當下正在另一家公司處理異常狀況，在分身乏術情況下，仍趕緊抵達廠區處理，但未發現異常狀況，保全員才會判斷是因颱風引起訊號中斷，回報後離去，否認指控。
法院認定，中興保全遲至異常訊號發出半小時後才派員抵達現場，確實錯失逮捕竊賊黃金時間，已違反保全契約，判賠143萬餘元。
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