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進入中榮電話預約 掛號大不易
2009/07/03 06:00
〔記者徐夏蓮／台中報導〕台中榮總病患向本報爆料，指中榮掛號系統很差，28天前掛號就說額滿，想要現場掛號，一大早來掛號，卻得下午才看，看病誰有這些時間？台中榮總說明，不可能無限制任民眾掛號，這樣醫師也會受不了，請病患見諒。
陳姓病患表示，電話預約掛不到號，服務台人員要他們現場掛號，但如此一來就要早上5、6點到醫院排隊，等到下午才能看，誰有這麼多時間？且也僅開放幾個名額，不是馬上掛號就可以看病，為什麼要如此浪費百姓的時間？
台中榮總表示，健保施行總額制，其他私人醫院為了怕超出，不但減診、限號，還鼓勵醫師休假出國，自負盈虧的台中榮總雖然每季虧損逾億元，仍硬著頭皮儘量滿足病患的需求。
但醫師畢竟也是人，不可能無限制讓病人掛號，一定會限制看診人數，預約掛不到號的民眾，看診當天早上，中榮開放電話預約掛號，民眾如果打電話還是掛不到號，就不必白跑一趟了。
