未標製造日期口罩流市面 通路商賠錢賠聲譽怒告供應商
〔記者徐聖倫/新北報導〕武漢肺炎疫情發生之初台灣鬧口罩荒,在「口罩國家隊」積極製作口罩時,卻有不良商品流出,造成商家信譽毀損。新北市中和一家口罩通路商為疫情著想積極找貨,從供應商拿到了樣品確認沒問題後趕著上架,卻被消費者反應收到的商品沒有「製造日期、保存期限」,造成通路商逾百萬元損失與商譽毀損,因而在本月17日向新北市海山警分局提告詐欺。
黃姓通路商表示,肺炎爆發當年口罩供不應求,於是他與「成頡國際公司」上游口罩供應商合作,在2020年底黃某取得供應商提供的樣品,確認外包裝標示全無誤,口罩品質也沒問題,於是花費200萬下訂12000盒,準備在各大通路販售。
而由於貨量龐大,於是黃某憑著對供應商的信任,直接請供應商將口罩配送往各大通路倉庫,以節省時間、成本,但販售後卻遭到消費者投訴,口罩外盒明明顯示「製造日期」標於盒內,但打開只看到一串不相干的8碼數字,黃某驚覺不對勁,趕緊回收8500盒口罩。
黃某向供應商確認,供應商劉姓負責人則向他解釋這組數字是「機台號碼」,如回收的口罩其中一盒內標示「20112004」,其實為2020年11月20日第4號機台出產,被消費者誤以為口罩為2011年出產,早已過期。
而黃某向新北市政府衛生局等單位確認,發現並不合規矩,確定不能販賣,後又向劉某討解釋,卻被支吾其詞甚至避不見面,於是黃某向海山警分局埔墘派出所提出詐欺、背信告訴,現警方已受理,將擇日通知供應商負責人劉某到案說明。
記者去電劉某,他表示口罩品質沒有問題,由於當時醫療用口罩要由政府統一進行販售,一般商家能販售的為一般型口罩,而一般型口罩這樣標示沒有問題,主要是本應印在盒外的數字卻印在盒內,又被民眾誤解,他也有向口罩製造商反應,但反被對方咬詐欺,現在又被通路商提告,劉某無奈說自己才是受害者。