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進入同理心！急載事故婦見夫最後一面 台中交警獲警署表揚
李員此次獲得警署今年度績優交通警察表揚，分局長也肯定其負責盡職。（記者許國楨翻攝）
〔記者許國楨／台中報導〕台中市第一分局交通分隊警員李柏翰，處理交通事故時有一顆溫暖的同理心，除「設身處地」細心解答民眾疑惑，並曾在處理一起車禍時，急載事故婦人到醫院讓她得以見到丈夫最後一面，婦人事後還寫信到分局表達感謝之意，李員此次獲得警署今年度績優交通警察表揚，同仁咸認是實至名歸。
警專25期畢業的李員，畢業後分發到台中市第四分局，106年至第一分局交通分隊服務，平日負責轄區交通事故處理、巡邏、交整、路檢暨特種警衛等任務，而李員在處理交通事故與別人不同處，在於「設身處地」，因許多民眾可能都是第一次碰到交通事故，在現場常手足無措，李員除對民眾疑惑一一解答，縱使不是熟悉領域，也會找出答案提供給民眾參考。
同時他也有一顆溫暖的「同理」心，當中遇過最印象深刻的是某日接獲西區忠勤街有交通事故需處理，在現場進行拍照、測繪等事宜時，突然聽到現場婦人哭著且情緒相當激動地說：「求求你，我先生在醫院，可以讓我先走嗎？我一定會回來處理，拜託你。」。
李員聽聞後以最快的速度完成，並驅車載婦人前往醫院，下車後還叮嚀婦人不要慌張，婦人也如願見到先生最後一面，事後親手寫了一封信寄至分局讚揚李員：「真不愧是人民的保姆。」，而此次獲得警政署肯定榮獲110年度績優交通警察表揚，李員也相當驚喜。
分局長張啓祥肯定李員工作，期盼同仁未來能持續做好本身工作，而身為新手爸爸的李員表示，這份工作需要默默耕耘，如今受到警署的肯定，對他而言是份榮譽同時也是責任的加重，期盼未來能持續做好分內工作。
