離開
進入家長驚見兒盜刷信用卡買「絕地求生」點數 告遊戲商討回上萬
家長發現年僅11歲的小孩盜刷信用卡購買「絕地求生」點數，提告要求退款；法院認A童與家長應負3成責任，判須負7成責任的遊戲商應退還1萬2978元。（歐新社檔案照）
〔記者溫于德／台北報導〕年僅11歲的A童盜刷家長信用卡，花費1萬8540元購買「絕地求生」遊戲點數，家長得知後趕緊停卡並向遊戲商提告要求退款。台北簡易庭認A童與家長應負3成責任，判須負7成責任的遊戲商應退還1萬2978元；可上訴。
A童家長說小孩未經同意就在去年12月5日短短1天內7度盜刷信用卡購買遊戲點數，家長發現後立即向銀行停卡並要求遊戲商退款遭拒；然而，絕地求生雖在網路商店載明分級為17歲以上，卻未設安全機制，導致未滿12歲的孩童容易取得，並經實測創建新帳號，只要花費1分鐘，請求退費卻困難重重。
家長強調，未滿12歲的小孩刷卡時屬限制行為能力之人，且遊戲點數並非日常生活所需物品，需經過法定代理人同意才可刷卡，在小孩未經同意刷卡情形下，提告要求退款1萬8540元。
遊戲商解釋，遊戲平台註冊過程嚴謹，需透過手機或E-mail認證，才會判定A童帳號為正常用戶，況且，遊戲登入頁面與註冊帳戶時均明訂遊戲分齡分級規定，需使用者同意才能創建角色。
遊戲商也說，玩家儲值與驗證機機證都在Google平台進行，而Google本身的消費機制十分嚴謹，每次消費都需要完整卡號等資料，還要輸入Googl帳號綁定密碼，遊戲商因此認7筆交易均有效而不必退款。
簡易庭依據民法規定，認為限制行為能力之人訂立契約須經法定代理人同意，且遊戲商不能因A童每次消費都輸入Google帳號綁定密碼，就認為等同受法定代理人事先允許或事後承認，另遊戲商網頁協議內容屬於「提醒」未成年人性質，並無任何法律效果，不能因為未成年已閱覽並同意協議內容，就等同法定代理人同意。
不過簡易庭也認A童已具識別能力，屬可歸責，且家長未盡監督之責，認應付3成責任，故判須負7成責任的遊戲商應返還1萬2978元。
