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進入治安滿意度破6成 警察滿意度維持8成
中正大學26日召開「109年全年度臺灣民眾對司法與犯罪防制滿意度之調查研究」發表會，由犯防系教授許華孚、犯罪研究中心主任楊士隆、教育學院院長鄭瑞隆、犯防系主任陳慈幸（左至右）聯合主持。（記者吳政峰攝）
〔記者吳政峰／台北報導〕中正大學26日召開「109年全年度臺灣民眾對司法與犯罪防制滿意度之調查研究」發表會，報告顯示有61.6%的民眾對治安滿意度抱持正面意見，對警察的滿意度更高達85.4%。犯罪防治系教授兼教育學院院長鄭瑞隆認為，這是得來不易的成果，但近日接連發生數起重大案件，治安單位也應提高警覺。
調查指出，台灣民眾對整體治安狀況的觀感，持正面態度者占了61.6%（7.7%非常好、53.9%還算好），負面態度則為38.3%（9.9%非常差、28.4%不太好）。正面觀感相較於去年的66.5%略降了4.9%，但比2008到2018年（在23.8％到44.2%之間徘徊）都還高。
民眾對警察維護治安工作滿意程度，正面態度者占了85.4%（14.4%非常滿意、71%滿意），與去年的89%沒有太大差異，10年線看起來則有緩步上升的態樣。
民眾對住家與社區治安狀況的觀感，正面態度者占了87.9%（26.1%非常好、61.8%還算好），跟去年的88%差不多，也跟近10年的平均值8成所去不遠。
對警察機關緝毒作為的滿意度為63.4%（非常滿意12.7%、滿意50.7%）；警察機關防制詐騙犯罪的滿意度則是66.7%（非常滿意16.4%、滿意50.3%）。長期來看，均呈向上趨勢。
鄭瑞隆表示，這些數值比鄰近與先進國家都好，代表台灣治安良好，非常不容易。但他提醒，調查時點是在1月中，之後又發生了槍擊案等一些重大案件，如果再調查一次，滿意度可能就不會這麼高，故治安單位仍應提高警覺，並加強查緝毒品與槍砲等案件。
犯罪防治系教授兼國際長許華孚指出，從近年的犯罪破獲率可知，警政署當前施政目標已逐有成效，提升民眾的滿意度。但在2020年長榮女大生性侵致死案發生後，社會安全網絡不夠緊密的問題也逐漸浮現，建議政府應強化警方與其他刑事司法機關、地方與學校的合作，建立各機關窗口，增加案件通報及處理的效率，使民眾對於所處治安環境更有安全感。
研究採用電話訪問，調查對象為台灣地區19縣市（不含澎湖與離
島），設有戶籍，年齡在20歲以上之成年民眾。調查時間為1月11日至12日、晚間18:30至21:00。共撥出電話1萬5916次，扣除無效電話共接通6094通電話，經資料檢誤後實際成功樣本為1835通。
