中市1999專線每月500多通檢舉交通違規 警局長:打110比較快
2020/06/03 15:05
〔記者張菁雅/台中報導〕台中市1999市民專線平均每月接到500多通檢舉交通違規電話,市議員林祈烽和施志昌今日詢問警察局長楊源明,到底打110還是1999,警察處理比較快?楊源明表示,市民打1999反映交通違規事件,警察也會派員處理,但建議民眾,如果有治安和交通違規問題還是打110報案,直接由警局處理最快速。
林祈烽說,根據研考會提供的1999市民專線話務資料,從去年1月至今年4月,這16個月來,第1名都是市民反映交通違規問題,平均每個月都超過500通以上,這個報案數是否比警察局的110話務量還要大?
林祈烽質問,市民打1999專線反映的事件五花八門,檢舉交通違規案件是不是要轉至警察局處理,警局事後是否還要再回覆1999,然後再回覆陳情或檢舉民眾?還是警局統一處理後就結案?到底打1999和110報案有什麼不一樣?還是都有相同效果?
楊源明表示,過去3年,110平均每月都接到2500通以上報案電話;1999市民專線反映交通違規案件多,可能是許多民眾分不清楚,習慣有問題就打1999。
楊源明說,站在警方立場,希望治安、交通有關案件都打110,尤其是緊急事件,打110處理最快,至於對政府行政部門作業執行問題則打1999反映即可。