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    中正大學公佈對警滿意度 創新高達81.9%

    中正大學犯防研究中心主任楊士隆(右)、中正大學犯罪防治學系教授許華孚主持調查報告記者會。(記者王冠仁攝)

    中正大學犯防研究中心主任楊士隆(右)、中正大學犯罪防治學系教授許華孚主持調查報告記者會。(記者王冠仁攝)

    2019/12/18 11:31

    〔記者王冠仁/台北報導〕中正大學犯罪研究中心今天公布「民眾對警察維護治安工作滿意度調查」,民眾對警察維護治安滿意度來到81.9%,創下歷史新高。此外,中正大學犯罪研究中心此次是首次採用「手機調查」,調查方式更能夠貼近現實狀況。學者認為,雖然不少警察機關都會使用臉書等社群來行銷,但治安滿意度能夠創新高,是警察機關長期以來努力的成果。

    此次調查指出,「台灣民眾對治安之觀感」有53.5%民眾感到滿意,「台灣民眾對住家與社區治安狀況之觀感」有90.1%感到滿意。學者分析,前者是民眾透過媒體報導、社會事件來觀察社會治安的情況,後者是民眾對住家環境周邊治安的貼身感受。這兩項數據與去年相較,都有顯著提升。

    此外,民眾對「警察維護治安工作」的滿意度達81.9%,與去年「台灣民眾對司法與犯罪滿意度之調查研究」中,本題項滿意度為77.5%,顯示民眾對警察維護治安工作之滿意度有上升之趨勢,且再次達到歷年最佳表現。

    至於警察機關各項打擊犯罪的項目中,民眾對「防制詐騙犯罪」、「緝毒」、「加強取締酒駕」、「遏止幫派及暴力犯罪」及「掃蕩非法槍彈」的滿意程度,民眾感到滿意的程度分別是79.0%、67%、78.3%、59.0%及67.9%,皆有六成至八成感到滿意。

    學者認為,相較於其他類型犯罪,民眾對於警察遏止幫派及暴力犯罪的滿意度約六成,較其他項目低,可見警方對打擊幫派、暴力犯罪仍有進步空間。

    此次調查是在今年11月23日至12月11日,在每天晚上6點半至10點進行,全部撥出34656通電話,扣除無效電話共接通9110通,經資料檢誤後實際成功樣本為3009通,在95%的信心水準下,抽樣誤差最大為正負1.79%。

    民眾對警察維護治安滿意度達81.9%。(中正大學提供)

    民眾對警察維護治安滿意度達81.9%。(中正大學提供)

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