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進入中正大學公佈對警滿意度 創新高達81.9％
中正大學犯防研究中心主任楊士隆（右）、中正大學犯罪防治學系教授許華孚主持調查報告記者會。（記者王冠仁攝）
〔記者王冠仁／台北報導〕中正大學犯罪研究中心今天公布「民眾對警察維護治安工作滿意度調查」，民眾對警察維護治安滿意度來到81.9%，創下歷史新高。此外，中正大學犯罪研究中心此次是首次採用「手機調查」，調查方式更能夠貼近現實狀況。學者認為，雖然不少警察機關都會使用臉書等社群來行銷，但治安滿意度能夠創新高，是警察機關長期以來努力的成果。
此次調查指出，「台灣民眾對治安之觀感」有53.5%民眾感到滿意，「台灣民眾對住家與社區治安狀況之觀感」有90.1%感到滿意。學者分析，前者是民眾透過媒體報導、社會事件來觀察社會治安的情況，後者是民眾對住家環境周邊治安的貼身感受。這兩項數據與去年相較，都有顯著提升。
此外，民眾對「警察維護治安工作」的滿意度達81.9%，與去年「台灣民眾對司法與犯罪滿意度之調查研究」中，本題項滿意度為77.5%，顯示民眾對警察維護治安工作之滿意度有上升之趨勢，且再次達到歷年最佳表現。
至於警察機關各項打擊犯罪的項目中，民眾對「防制詐騙犯罪」、「緝毒」、「加強取締酒駕」、「遏止幫派及暴力犯罪」及「掃蕩非法槍彈」的滿意程度，民眾感到滿意的程度分別是79.0%、67%、78.3%、59.0%及67.9%，皆有六成至八成感到滿意。
學者認為，相較於其他類型犯罪，民眾對於警察遏止幫派及暴力犯罪的滿意度約六成，較其他項目低，可見警方對打擊幫派、暴力犯罪仍有進步空間。
此次調查是在今年11月23日至12月11日，在每天晚上6點半至10點進行，全部撥出34656通電話，扣除無效電話共接通9110通，經資料檢誤後實際成功樣本為3009通，在95%的信心水準下，抽樣誤差最大為正負1.79%。
民眾對警察維護治安滿意度達81.9%。（中正大學提供）
