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進入帳號被盜、停權 北市網路遊戲爭議截至5月已達近400件
常見網路遊戲消費爭議類型包括帳號被盜用、停權、連線品質不佳、抽獎活動等。（資料照）
〔記者蔡思培／台北報導〕近年來網路連線遊戲常引起的消費爭議，北市截至今年5月底止已累積達396件。常見網路遊戲消費爭議類型包括帳號被盜用、停權、連線品質不佳、抽獎活動等。
據統計，北市106年線上遊戲類消費爭議案件數計922件，107年計1252件，截至今年5月底止已累積達396件。法務局指出，網路連線遊戲常見消費爭議類型有帳號被盜用、停權、連線品質不佳、抽獎活動等爭議。玩家在進行網路遊戲時，應避免違反遊戲規則或以不正方法進行。
法務局提醒民眾，在消費前應充分了解商品及活動資訊，以保障自身權益。業者也應對玩家充分揭露資訊，確實履行「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」相關規範，以避免爭議。
法務局5月共計抽查競舞電競公司、遊戲橘子數位科技股份有限公司、台灣英旗互動娛樂有限公司、普雷威股份有限公司及唯晶數位娛樂股份有限公司等5家公司，其中競舞電競公司之定型化契約，初檢時因違反網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項第13點、第16點及第18點等規定，已依消費者保護法第56條之1規定命其改善，已於6月5日複查合格改善完畢。
