墾丁遊客減 南仁湖渡假村不堪虧損修改住宿規則挨告
2019/03/15 20:50
〔記者李立法/屏東報導〕上櫃公司「南仁湖」旗下的小墾丁渡假村,以墾丁遊客減少3成以上、不堪連年虧損為由,修改住宿規則,9名分別以25萬至35萬元取得渡假村終身會員資格的消費者,不滿優惠縮水,集體對「南仁湖」提告,一審法官判消費者敗訴。
黃姓等9名小墾丁渡假村資深會員認為,渡假村當初是以住宿永久免費、永享免購門票及遊樂設施折價優待等招攬會員,1年多前片面修改住宿規則,導致會員住宿優惠縮水,違反民法及消保法規定。
南仁湖公司則表示,墾丁地區近年來遊客數減少超過3成,導致渡假村經營困難,加上二2016年間颱風重創渡假村木屋,使得渡假村陷入連年虧損,為求永續經營,才修改住宿規則,但仍維持會員住宿免費,僅就餐飲、遊樂設施部分增加收費。
屏東地院法官檢視「會員規章」,認為會員權益部分,僅限於免費住宿部分,渡假村內吃喝玩樂等規則,業者得適時修改,雖然修改後會員的吃喝玩樂優惠略少,但並未違反契約內容,亦未低於廣告所示「永遠住宿免費、遊樂設施折價優待」等條件,故駁回原告等人請求,還可上訴。