扮顧客狂留對手負評 萊卡兒副總賠錢還得登報道歉
知名塑身衣品牌「萊卡兒」副總經理洪慈聆,100年間在BabyHome網站假扮為「敵牌」瑪莉蓮塑身衣的使用者,張貼「隔天起來腳整個黑掉」、「擠出兩坨肉」等負面心得,結果遭瑪莉蓮公司提告,台北地院審理後判洪須為不實言論向瑪莉蓮公司登報道歉,圖為該公司產品。(圖擷取自網路)
〔記者黃欣柏/台北報導〕知名塑身衣品牌「萊卡兒」副總經理洪慈聆,100年間在BabyHome網站假扮為「敵牌」瑪莉蓮塑身衣的使用者,張貼「隔天起來腳整個黑掉」、「擠出兩坨肉」等負面心得,結果遭瑪莉蓮公司提告,台北地院審理後判洪須為不實言論向瑪莉蓮公司登報道歉,可上訴。
判決指出,萊卡兒公司與瑪莉蓮公司同為知名塑身衣公司,也經常是消費者選購塑身衣時比較、詢問的品牌。100年9月至10月間,萊卡兒公司副總經理洪慈聆以「namaste」帳號登入BabyHome網站的「產後靚媽咪私房話」討論區,假扮成瑪莉蓮塑身衣的使用者,接連發表數篇使用心得。
因洪慈聆在文章中接連以「有朋友竟然穿著她們家的腿套睡覺,隔天起來腳整個黑掉」、「脫下來以後大腿內側的肉形狀變得很奇怪」、「擠出兩坨肉,臀型也被壓扁」、「穿不住」、「沾到排泄物」等語給予瑪莉蓮塑身衣負評,引起瑪莉蓮公司不滿,憤而提告。
對此洪慈聆喊冤表示,自己真的有向朋友借穿瑪麗蓮的產品,其評論確實是使用後的心得,並非惡意中傷。但台北地院審理後認為,洪本身是塑身衣業者,應知道塑身衣須量身訂做,她僅借穿友人的塑身衣就發表負面言論,顯然過於輕率,未盡查證義務。
此外,由於洪慈聆在文章中也提及「我買過瑪麗蓮,很不推薦」、「回想自己買瑪牌的過程就覺得像個傻瓜」等語,北院認為她持有之塑身衣只是向友人借來,其說法顯然為故意捏造,認定確有損害瑪麗蓮名譽。
本案刑事部分,高等法院日前依妨害名譽罪判洪慈聆2萬5000元罰金確定,民事部分今台北地院則判洪須於萊卡兒公司官網及BabyHome網站連續刊登2個月道歉啟事,另須登報道歉1日。