中東掀戰火 我約76旅遊團、2059人受影響
2026/03/03 05:30 記者黃宜靜、黃靖媗/台北報導
受中東戰火影響,觀光署統計,共約七十六團、二〇五九國人受影響。圖為停放在杜拜國際機場的飛機。 (路透)
中東戰火延燒,影響不少參加中東或歐洲團(經中東轉機)的旅客;觀光署統計,自二月廿八日起受影響團體共約七十六團、二〇五九人,若後續旅客與旅行社間因取消國外旅遊行程,衍生退費爭議,可於旅遊行程結束後一年內檢具相關資料,向觀光署委託的中華民國旅行業品質保障協會申訴調處。
阿拉伯聯合大公國的航空公司阿聯酋航空、阿提哈德仍暫時停止桃園往返杜拜、阿布達比的航班。可樂旅遊表示,因阿拉伯聯合大公國旅遊警示燈號升至「橙色」,將暫停銷售三月底前杜拜商品,並協助尚未出發旅客變更行程;雄獅旅遊也表示,三月八日前出發的杜拜團體皆取消出團,並依「國外旅遊定型化契約」第十四條辦理,提供轉團優惠。
雄獅旅遊表示,目前杜拜一團行程中,團員均安,行程調整以室內活動為主。加利利旅行社也表示,摩洛哥一團原定三月一日搭乘阿提哈德航空返台,也已改飛至巴黎,後續將搭乘其他航空回台。
觀光署旅行業組組長湯文琦強調,已出團至中東或歐洲的旅行業者及領隊,應隨時注意旅客安全;因航班取消使旅客滯留當地,依國外旅遊定型化契約規定,所增加的費用,應由旅行社負擔,不得向旅客收取,減少的費用也應退還旅客。
若旅客參加旅行社辦理的中東或歐洲團(經中東轉機),因戰爭影響導致中東領空關閉航班取消,屬於不可歸責於雙方當事人的事由,旅客取消行程時,旅行社應依國外旅遊定型化契約辦理,除已代繳行政規費、已支付的必要費用外,餘額全部退還,旅客也可與旅行社協調延後出團或轉團。
我駐以代表處 助2國人離境
外交部已將以色列旅遊警示調升為「紅色」,建議國人儘速離境,並啟動國際護僑行動。外交部昨晚說明,我國駐以色列代表處已成功協助兩名滯留以色列國人離境,平安抵達約旦。針對其餘在中東地區受影響的國民,目前中東多國領空關閉,滯留在當地的國人務必提高警覺,耐心等待空域重啟,遵循當地政府的安全指引,並請主動與我國駐外館處聯繫。
