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進入沒疫調、沒匡列？柯文哲PO影片 第一線疫調人員哽咽訴心聲
台北市長柯文哲今晚在臉書上PO出第一線疫調人員的訴說內心感想的影片。（翻攝柯文哲臉書影片）
〔記者楊心慧／台北報導〕台北市長柯文哲今晚在臉書上PO出武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫調人員的訴說內心感想的影片，面對外界批評「不疫調、不匡列、不隔離」的說法，參與疫調匡列的護理師語調哽咽地說，每天回到家都癱軟在地上，被說沒疫調，覺得很辛酸；柯文哲感嘆，疫調人員上班13-14個小時是家常便飯，回到家時連跟家人講話都沒力氣，打開電視，卻只看到滿滿的攻擊、指控。
影片中，士林區健康服務中心主任呂秀蓉表示，疫調最重要的目的是找出可能的確診者，阻絕在社區的感染源，但很多人不想被居家隔離，不想害朋友被隔離，但這會造成防疫破口，疫調的過程中同仁要發揮柯南的精神，多方調查，才能拼湊出個案足跡的全貌。
士林區健康服務中心護理師丁文雯指出，過去曾有一起案例，他只說和同事一起去南投，投宿在汽車旅館，並說這幾天僅和這名同事接觸，結果汽車旅館看監視器後說，不是兩個人，而是三個人，一起住在汽車旅館，結果兩個人都沒說出第三個人。
面對外界質疑台北市沒做疫調，丁文雯語帶哽咽地說，會覺得很辛酸，疫情嚴峻時回到家都癱軟在地上，走過疫情最嚴峻的時候，但現在卻被說沒有疫調，覺得蠻難過的。
柯文哲表示，疫調本身需要醫療專業，哪些人屬於親密接觸者，哪些必須法定匡列、隔離，都有一定的規範，不是不管三七二十一，把所有的人全部關起來就沒事，整整十四天的隔離期，一定會讓日常生活受到影響，因此要謹慎處理，也不是先發病的人就一定是最早的感染者，確實疫調才能真正追出感染源。
柯文哲認為，人性是疫調最困難之處，在電話的那一端，總有人會刻意隱匿資訊，這就要靠疫調人員發揮柯南的精神，細心、耐心、才能抽絲剝繭，他們還要接受許多確診者的負面情緒，壓力難以為外人道。
柯文哲指出，台北疫情最緊繃的時候，疫調人員每天上班13-14個小時是家常便飯，回到家時已聲音沙啞、喉嚨脹痛，連跟家人講話都沒力氣，打開電視，卻只看到滿滿的攻擊、指控，既然無力辯駁，就只好關掉電視。
柯文哲說，這四分鐘的影片，他看了感觸很深，再次深深的感謝所有疫調人員的臨危授命；謝謝你們這一段時間的辛苦，台北市的疫情能夠趨緩，就是你們努力防疫最好的證明。
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