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外送平台抽成高 新北市府擬助業者設協會談判

新北市長侯友宜指示相關局室協助微型餐廳與外送平台談判,避免餐廳被剝削,成本轉嫁消費者。(記者何玉華攝)

新北市長侯友宜指示相關局室協助微型餐廳與外送平台談判,避免餐廳被剝削,成本轉嫁消費者。(記者何玉華攝)

2019/10/31 12:04

〔記者何玉華/新北報導〕外送經濟夯,新北市長侯友宜今(31)天在答詢市議員葉元之市政總質詢時表示,將由經發局輔導加入外送平台的餐飲業者組成協會,協助與平台談判降低抽成;此外,也會責成衛生局、法制局、經發局研議對這些餐飲業者的認證方式,提供消費者選擇參考。

葉元之指出,外送已經成為一種新的潮流,但之前外送平台「誠實蜜蜂」欠款,影響許多餐廳業者,他就收到不少陳情;他提到,外送平台與餐廳簽約,抽成約3成,甚至有高達3成8,雖然有些餐廳業者當作打廣告,但也影響到微型餐廳的生存,轉嫁消費者後,也加重消費者負擔。

侯友宜聽到抽成3成,一臉驚訝,他表示,將會由經發局輔導餐廳業者組成協會或既有的公會,以團體的力量跟平台談判降低抽成,讓消費者享受方便的時候,餐廳業者跟消費者都不會有被剝削的感受。