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柯對公務員喊話:建立「有困難舉手」互信文化

柯文哲說,要慢慢建立互信文化,有困難舉手,文化改進過程會發生陣痛,過去就好。(記者張嘉明攝)

柯文哲說,要慢慢建立互信文化,有困難舉手,文化改進過程會發生陣痛,過去就好。(記者張嘉明攝)

2016/07/19 09:58

〔記者郭安家/台北報導〕本報今獨家報導,台北市長柯文哲發現,公文減章有作假情形、公務員陽奉陰違。對此,柯文哲今早於市政會議受訪時喊話,這也是很奇怪,也許他來自學術界、較自由,公務員、常務官有專業尊嚴,覺得不對要舉手,而不是長官講什麼就照單全收;要慢慢建立互信文化,有困難舉手,文化改進過程會發生陣痛,過去就好。

柯文哲說,公文減章是一年的事,坦言有文化價值衝突,長官下一道命令,如果底下的公務員覺得有困難,應該舉手,長官就會去修正,而不是長官講一道命令,你覺得很困難也不講,就是所謂陽奉陰違,這是文化制度上的磨合期,為什麼我們制訂北市府核心價值第一條就是正直誠信?因這是一個需要建立的政治文化,而且是他非常堅持的。

柯文哲再度強調,覺得不對、有困難、目前做不到,就舉手反映,除非救災或戰時一定要強迫急行軍,你有困難,我們就應該想想看怎麼去處理,盼慢慢建立互信文化。

柯文哲打算成立公務員內部申訴機制,他表示,管理學來講,顧客分為外部、內部,市府8萬名員工為內部顧問,1999針對外部顧客,今年底將建立市府員工的1999可以直接申訴,透過這方式讓市府可以更清楚員工抱怨、建議。

(金)上傳完成:【1767360_柯對公務員喊話:建立「有困難舉手」互信文化】

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