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進入換外幣花一個半小時 高市議員：高銀真差勁！
高市議員陳麗娜批評高銀服務差，高銀董事長陳統民（圖中站者）允諾檢討。（記者王榮祥攝）
〔記者王榮祥／高雄報導〕花1個半小時才完成兌換兩萬元人民幣！？高市議員陳麗娜痛批，高雄銀行太差勁！
陳麗娜上午在高市議會財政部門質詢時透露，近期曾到某分行欲兌換兩萬元人民幣，行員應該不知她的身份分，她也沒想說明，結果前後共花了1個半鐘頭才完成，讓人感覺效率欠佳，難怪很多民眾不願意去高銀。
高銀董事長陳統民指出，一般外幣兌換應該在10分鐘內完成，他會了解、檢討該行運作情況。
陳統民表示，幾年前部分高銀員工或許還有點公務員心態，近幾年陸續調整，且高銀每週二會有半小時禮儀時間，持續加強服務品質﹔陳麗娜直接打臉：沒效。
