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進入仲介沒有提示買方內政部要約書而要求斡旋金，是否違反公平交易法？
房地產紙上叩應
■ 投訴：梁小姐／台北市
■ 解答：林旺根／消基會房屋委員、地政士
Q：7月15日當日看中古公寓後，在仲介業者強力慫恿下 當日便付出斡旋金現金10萬，仲介在當晚火速回報成交，隔日中午隨即開出訂金收據，將幹旋金改為訂金，且要求簽收，匆促成交後才發現，簽訂契約之前，業者未告知內政部已有要約書版本，以及斡旋金與要約書的關係，因此是否違反公平交易法第24條之規定？以及業者是否也未依據消保法提供斡旋定型化契約之審閱期？
我週一隨即要求退回10萬元，但業者此時聲稱斡旋金已全數轉為訂金，並已交給屋主點收無法退回，不買只能依約全數沒收，但簽約日期約定為21日，尚未完成正式簽約，業者只有開立訂金收據並沒有提供契約書，是否可因此主張契約不成立？仲介應將10萬元歸還買方，或協議部分歸還嗎？依業者的說法是，可私下請屋主部分歸還，但機率不大？但我該相信他們的說法嗎？
A：交付訂金即視契約成立，如果沒有完成簽約，買方不履行簽約，則可以依法沒收訂金，但如是賣方不簽約，可能也會有罰責。梁小姐的對象有兩部分，一是梁小姐對上賣方，也就是訂金如果已經進到賣方手中，則依民法第249條規定，如果21日梁小姐沒有完成簽約，訂金依法會被沒收。
另一部分是，仲介公司並沒有把手中的斡旋金送到賣方手中，也沒有事先提示要約書，直接收斡旋金，就觸犯公平法第24條，梁小姐可以向公平會提出檢舉，仲介公司最少可能遭到5萬元以上的罰金；另外，梁小姐也可以循法律途徑去法院申告，或是向消保會、仲介公司的營保基金管理委員申訴。
因為梁小姐已不想購買，在未簽約之前，梁小姐就應該先有個正式不想簽約的告知動作，所以先發出一分存證信函，以正式告知，接著再提出告訴或是申請調處。（記者林美芬／整理）
農曆七月 可以搬家嗎？
■ 投訴：林小姐／基隆
■ 解答：鄭雅勻／風水專家
Q：我已經買了房子，整修完畢正準備搬家，但碰到農曆七月，一般人稱鬼月，本來不在乎，但長輩們一再反對，我想問，鬼月是否真的不能搬家，如果搬家要注意什麼？
A：農曆七月還是可以搬家，只要是農民曆上適合搬家、開光、祈福的吉日都可以搬家，但從農民曆的吉日來看，七月的吉日明顯少了一些。搬家沒有特殊的禁忌，但是搬完家之後的舊家要掃乾淨，避免不好的氣場留在屋內。 （記者林美芬／整理）
買到漏水屋建商屢修不成，可否自行修繕，再請求全額補償？
■ 投訴：吳小姐／高雄
■ 解答：顏福瑞／高雄市消保官
Q：本人在5月份買下高雄市楠梓區的1戶透天新屋，交屋後在6月9日大雨時，發現屋中出現數處漏水，經與建商反應，建商數日後派了工人前來修繕，但在7月8日再次下雨時，第一次出現漏水的地方，又再次漏水，而且還比第一次更為嚴重，讓我無法對建商的施工品質有所信任。
請問能否直接自行修繕，再向建商請求全額的修繕費用？另外，因為新房子漏水問題遲遲無法解決，我必須繼續住在原來的租屋處，這些在外租屋的費用，是否也可以要求建商補貼賠償？
A：根據民法有關債務履行的瑕疵擔保規範，建商必須提供漏水的保固處理，吳小姐不能馬上就自行雇工修繕，並向建商請求全額的費用，除非這個漏水的狀況，建設公司已經處理了兩三次以上，還無法解決，此時吳小姐才可以存證信函，催告建商要求履行，並註明前後這幾次的相關處理狀況，要求建商此次若再不能妥善處理，將自己雇工修繕，所有費用將由建設公司支付。
另外，吳小姐提到因為漏水問題，以致無法搬入新家居住，必須繼續住在原來的租屋處，而且還要同時繳交新屋的房屋貸款，每個月7千元租金因屬建商的因素，而造成消費者的負擔，在民法上是可以向建商請求支付。（記者王惠珍／整理）
欲購30年透天老屋該注意哪些裝潢手法，以免吃虧上當？
■ 投訴：蔡先生／屏東
■ 解答：潘玉清／永慶不動產高雄建工加盟店顧問
Q：最近看中老家附近的1戶透天住家，想和父母住得近一點，可就近照顧，由於這個房子的屋齡已有28年之久，賣方重新裝潢後才拿出來賣，請問如果要買這種屋齡快30年的透天住家，該注意哪些裝潢手法，以免買了吃虧上當？
A：這種屋齡在20～30年以上的老透天，多半屬磚造的房子，包括負責結構承重的承重牆，也都是由磚牆所砌成，在翻新敲打內部格局時，要特別注意是否動到了承重牆，以免影響到房子的結構安全。
老房子難免會有漏水及出現壁癌的問題，比較簡單一點的做法，就是哪裡漏就處理哪裡，由於早期的防水多以瀝青來處理，如果預算可以的話，最好能針對整個前後外牆，以及屋頂部分，都重做一次防水工程。
由於投資客多不會做到這麼仔細，民眾如果看到牆壁釘上木板，外面再貼上壁紙或是補上油漆的話，最好能撬開檢查內部是否有壁癌的問題。
另外， 在購買翻修過的老透天時（尤其是全棟外觀已拉過皮的房子），還要確認保存登記上究竟是多少層樓的建築物，以確認是否有增建加蓋的情況，以免花錢買到的僅是權狀無法登記的增建面積而已。（記者王惠珍／整理）
