◎李宏章
我是南高雄家扶中心服務鄭小妹妹的社工員。向大家說明，家扶中心已穩定提供經濟扶助近五年。此次之所以家庭的情形會因媒體而曝光，是因為家扶中心每年皆會定期舉辦針對優秀家庭與兒童的表揚，鄭小妹妹是今年度我們所要表揚的自強兒童。
鄭小妹妹真的十分優秀，自我服務以來，她的成績單始終只有「優」，並且擔任幹部、學校志工，也獲選為孝悌楷模。在校人緣很好，是個乖巧的孩子，所以家扶中心今年將鄭小妹妹提出表揚。
而媒體的報導原意只是希望透過社會大眾的知道，來鼓勵這個孩子。但媒體卻將報導著重於家庭的可憐處境，使社會大眾過度關切了這個家庭。或許家扶中心在媒體處理上有瑕疵，未來勢必需要再改進，但我們仍期待，大眾能夠以理性且溫柔的方式來關心。所以我到了八卦版發文，想澄清與說明一些實際的狀況，來讓大眾放心與理解。
事實上，媽媽並沒有不負扶養責任，因為市場攤位上方的閣樓無法居住多人，所以媽媽在附近租小套房居住，媽媽也因為在各個市場擺攤賣東西的緣故，工作時間不穩定，所以鄭小妹妹上下課的接送就由阿祖協助了，鄭小妹妹才會經常與阿祖們一起住，而鄭小妹妹一家人感情也融洽，十分緊密。
媽媽仍然是有工作的，只是因為媽媽患有憂鬱且身體較為虛弱，所以擺攤的工作並不穩定。但我想我們仍要給予媽媽肯定，也因為經濟狀況的不穩定，所以家扶中心陪著家庭走了一段時間。這段期間以來，我們都看見了這個家庭的努力和表現。雖然仍然持續要我們陪著，但我們其實放心不少。
而大家所關注的居住議題，在這幾天家扶中心接聽了幾百通關心電話中都有許多關注，我想這是我們真的必須重視的問題。我也在訪視中與阿祖和媽媽討論居住的是否有需要改善或更換，但家庭的想法是期待能夠讓老人家住在已經習慣幾十年的地方，並且在做生意累了之後，可以就近的休息。而另一部分也是避免讓孩子因為搬家而轉學，造成孩子在適應上需要付出更多的力氣，所以就持續居住在這了。
而家扶中心的立場則是在對孩子沒有嚴重威脅下完全尊重家庭。但經過這幾天大家的關心之後，我們將有另一個新的工作方向，接下來將和家庭計畫該如何使用善款來整修房子，期待在大家的幫忙下改善目前居住的環境，而家扶中心也將繼續陪伴。
這幾天的新聞效應，確實讓家庭受到了些影響，鄭小妹妹因為大量的關注而受到驚嚇，學校已經介入輔導，而媽媽則因為看到網路上偏頗的言論，心裡也產生壓力。我想這些都是我們接下來需要努力的工作，我也告訴媽媽，在我的能力所及內，我會一一澄清報導的落差及大眾的誤解，希望媽媽可以可以平復情緒。所以我想要呼籲，希望大家看完了我的說明之後，能夠有不同的思維和關注方式。
大家可以放心的是，目前家扶中心已經和校方及社會局建立聯繫，家庭原本已是社會局中低收資格，學費與健保部分都已有減免，校方另外也有針對一些雜費進行協助。而家扶中心則穩定提供生活扶助金以及生活物資，及生活關懷。在教育、社政及民間機構的資源提供下，鄭小妹妹家庭雖然辛苦，但仍然有機構關注著。此次的效應我們也將思考是否有那裡是不夠周全的地方，也將改善。
在這些善款的湧入之後，家扶中心也將會建立專款方式，並且會在社工與家庭的討論與計畫下，直接並且完全的使用在家庭身上。而學校方面所設立的專戶內捐款，將會跟著鄭小妹妹的升學與就學使用。未來不論鄭小妹妹讀到哪所高中大學，會一直跟著她並且用於教育上。至於社會局的專戶，也將會在嚴密的制度與規範下使用於家庭。我想社會上的關心與捐款，將會在公部門與民間單位和學校的合作之下，正確的使用在家庭裡面。
而我也想利用機會轉達媽媽昨天告訴我的，「社會大眾的關心真的讓我很不好意思，我覺得我不需要太多的捐款，一定還有人比我更辛苦，應該把愛心用在比我需要的家庭身上。」鄭小妹妹的家庭一切安好，因為我們都陪著家庭，以前是，現在還在，以後更不會缺席。
所以也要特別的呼籲，基於保護孩子與家庭的立場，請大家不要到學校或是菜市場打擾家庭或孩子，也不要散播孩子的全名及詳細資料，鄭小妹妹很懂事，她都知道大家的關注其實是一種鼓勵。但是我們也希望這些關注不要變成壓力，讓孩子可以從這次的經驗知道，她所處的世界其實很善良，家庭無法改變的缺失會因為善良的社會而彌補，在未來成長的過程中，讓這些她所獲得的愛心持續發芽茁壯，使她成為一個美好的人。
讓我在這對此表達謝意，並且請大家放心，因為我們都會一直陪著家庭成長、進步。最後我想說的是，鄭小妹妹今年當選南高雄家扶中心的自強兒童，這是家扶中心所在她身上看見的優秀與努力。請大家也不吝給予她鼓勵與肯定！！我也會將大家的關心直接轉達給小妹妹知道的！我想她會很開心。謝謝大家，希望大家的愛心與關心永遠不滅，這樣也是給社會工作者很大的肯定。
（南高雄家扶中心社工員，本文經作者同意轉載自ptt）
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