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進入7年級送行者 Line生者撫慰心靈
慈證生命禮儀有限公司員工平均年齡38歲，E化為殯葬業注入創意。（記者葉冠妤攝）
4業者績優獲表揚
〔記者葉冠妤／台北報導〕台北市殯葬管理處昨表揚優良殯葬業者，共四家績優業者受獎，其中慈證生命禮儀有限公司靠Line的即時互動，不但使命必達，也能隨時安撫家屬情緒，公司負責人劉育綺雖年僅卅二歲，卻已入行近十年，看準時代趨勢，帶入創新想法，透過社群網站讓服務資訊透明化，尤其Line上的溫馨貼圖具療癒效果，撫慰生者心靈。
廿六歲就創辦生命禮儀公司的劉育綺表示，從小就視禮儀師為神聖、偉大的職業，能擔任禮儀工作都是懷有慈悲心的天使，之所以踏入殯葬業，是因為廿五歲那年，至交好友的母親車禍往生，當時的殯葬業者卻不願協助全屍火化，讓她的好友抱憾終生，劉育綺於是興起入行念頭，立志成為一名貼心、溫暖的送行者。
劉育綺說，公司規模雖然只有五人，但平均年齡卅八歲，憑著年輕世代的衝勁，為傳統殯葬業注入創新思維，兩年多前公司遇財務危機，她轉念以網路、Line服務客戶，業績成長兩成，年營業額年年倍增，人生也有了轉機。
劉育綺昨在典禮上表示，使用Line與家屬溝通，家屬能即時提出意見，討論細節留下文字紀錄，有憑有據，也能減少雙方爭議，有時候藉由Line貼圖，還能適時送上溫馨關懷。
今年獲獎優良業者還有福林國際禮儀有限公司，建置線上訃聞QR碼，提供便利服務及節能減碳；佛化靈儀社股份有限公司，推展完整佛化臨終關懷與後續協助；龍巖股份有限公司以天堂家書方式，鼓勵家屬藉寫信釋放哀痛。
