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進入提升觀光品質 立委籲設駐點稽查員
花蓮太魯閣是許多遊客必訪處，立委蕭美琴希望做好旅遊品質把關。（記者王錦義攝）
〔記者王錦義／花蓮報導〕觀光局為改善旅遊品質，全國共安排了二十四名駐點旅遊品質稽查員，但以觀光立縣、各國觀光客數量龐大的花蓮卻沒有固定駐點稽查員，立委蕭美琴昨在立院質詢交通部長，認為若稽查員只是偶爾到訪，根本無法從根本了解花蓮觀光業和旅客需求，陳建宇則是當場承諾將改善，並要求觀光局立即處理。
蕭美琴說，中國來台觀光人數一直成長，但花蓮合法經營的旅館、飯店業者住宿量卻減少，是不是有觀光客到不是合法、既定的住宿地點去？這些問題環節出在哪裡？只是靠偶爾來巡察的旅遊品質稽查員有辦法改善嗎？可能連駐點稽查員都沒辦法，現在花蓮觀光人口這麼多，連一個駐點的稽查員都沒有，要怎麼保障國內外觀光客整體旅遊品質。
另外，熱門景點過度擁擠問題，蕭美琴說，例如離太魯閣最近的新城車站，每天有六千多名遊客進出，比居民還多，卻未繁榮地方經濟，反而留下垃圾和塞車困擾。她要求交通部打破原本各部會職責框架、協調觀光局、太魯閣國家公園管理處與營建署城鄉風貌發展小組，對於太魯閣衛星景點進行跨部會整合、規劃，善加利用周邊城鎮的歷史文化與特色，打造能創造地方、遊客雙贏的衛星景點。
